OS修復インストールでのエラー

質問

こんにちは、機種はTSUKUMOのex.computerになります。

先日PCを使用していた所ブルースクリーンになり、その後起動してもデスクトップ画面に行かなくなりました。
（XPのロゴマーク→再起動のループ）

何度再起動してもだめだったので一度修復インストールに挑戦しました。
XPのセットアップは上手くいき、デバイスのインストール（インストールが順調に成功していたらシリアルナンバーを入力する画面の手前）まできましたが、途中で「～～のファイルが足りません」のようなエラーが表示され、それを指定しようとしてもマウスが利かなくなりました。

マウスの接続の抜き差し等しても、どうしようも無かったので、そこで一度電源を落とした所、起動→XPのロゴマーク→XPのインストール始める寸前・・・再起動→XPロゴマーク→再起動（以下ループ）
という症状に陥りました。

サポートに聞いた所OSの修復インストールの対応はしていないとのことで、困った挙句、こちらで質問させていただきました。
何とか修復インストールを行うことはできませんか？

また、この調子だと、OSの再インストールも免れないと思うんですが、
レポートファイルだけでも移せれば、直ぐにでもOSの再インストールを行いたいのですが、方法は無いでしょうか？

よろしくお願いします

回答No.3

shakataku · ベストアンサー

Ｎｏ２です
ＨＤ交換後の再インストールというのは通常のＨＤが壊れたときの処置です
旧ＨＤからのＵＳＢ接続でデータ抜き出しに関してはＯＳが入っていても問題ないです
ただし旧ＨＤはＯＳ再インストール時には接続しないでくださいね
接続すると「他にもＯＳが見つかりました」
などとたわけたことをインストール中に返してくると思いますので

データ回収が終わったらフォーマット・スキャン後に問題なければ
バックアップやデータ外部保存装置として活用されるといいかもしれません

回答No.4

nttsaitei

No.1です。
そうですねNo.2の言うようにHDDを交換したほうがいいかもしれません。起動がうまくいかないのはインストールが途中だからだと思われますが・・・もう一度最初からインストールを行ったら起動できるかと・・・ただHDDの寿命が迫ってきてるのだとしたら、再インストールは試さないほうがいいでしょう。

はっきりいってUSB接続にした場合読み込めない場合もあります。
ただその場合は新しいHDDにAcronis True Imageなどのソフトを使用して、古いHDDのデータを丸ごとバックアップし、イメージの中を見ることができます。

回答No.2

shakataku

新しいＨＤを用意できるなら入れ替えての再インストールをお勧めします

旧ＨＤはＵＳＢ接続にしてファイルはそこから抜き取ればいかがでしょうか
起動不良になったとの事でＨＤ不良の可能性も含めて入れ替えてインストール
が時間的にも早い解決につながると思います

補足

ありがとうございます。
HDDでUSB接続は初耳です。調べた所とても良い商品を教えて頂きありがとうございます。
しかし、私のような環境のHDDでも中身が開けるのかが不安です・・・。OSが中途半端に入ってるHDDはどうなんでしょうか？

回答No.1

nttsaitei

どのような方法でマウスをパソコンに接続していますか、無線である場合は有線に、PS/2ポートがありUSBに接続している場合はPS/2ポートのほうに接続して試してください。またマウスがきかない場合でもキーボードがきけば何とかなると思います。「～～のファイルが足りません」ファイルによってはWindowsに必要ないファイルである場合がありますので、Escを押して飛ばすことができると思います。

また修復インストールが成功した場合でも再インストールしなければいけない場合があります。

ファイルのバックアップにはUbuntuなどのブータブルLinuxを使用してバックアップを取ることができると思います。
有料でもっといいソフトもあると思いますが、私は知らないので・・・・

補足

ありがとうございます。
マウスは有線で、Escでスキップする方法は盲点でした。
早速試したいのですが、先程からずっと起動→XPロゴマーク→・・・再起動となってます。これはHDDに不具合が・・・？XPのセットアップで行えたという事はHDDにアクセスできると思うのですが・・・謎です。