IEが異常停止する

質問

サイトからフリーソフトやマイクロソフトの変更プログラムを
ダウンロードしようとクリックすると画面が白くなり
＜ＩＥが異常停止しました再起動します＞や＜問題が発生しました
プログラムを停止します＞とメッセージが出てホームページ画面に
戻ってしまいます。
インターネットオプションのリセットやウイルスバスターの削除、
テンポラリファイルの削除をやってもダメでした。
ＮＥＣの１２１コンタクトセンターに相談したら「あとは再セットアップしかありません」と言われました。
そうなんでしょうか、他にないのでしょうか？

ＮＥＣのワイヤレスルーターでＬavieを使用してます。 IE7 です
　よろしくお願いします

回答No.1

r_nagi

お使いのOSがXPでしたらIE6に戻してみるか一旦戻してIE7を再インストールするのも手ですよ。
個人的には色々と問題を抱えているようなのでXPでIE7を使うのはまだお勧め出来ませんが。

お礼

ありがとうございます。
でもビスタなんですよ
説明不足でごめんなさい。
引き続きよろしくおねがいします。