モデムドライバを落とす際にエラーが・・・

質問

ノートパソコンでインターネットをしようとパソコンをモデムにつなげました。モデムに添付されていたドライバ(USBドライバ)を落とす際に、見たことのないエラーが出てきました。プラグアンドプレイでモデムを探したあとの「新しいハードウェアの検索ウィザード」で、『デバイスをインストール中にエラーが発生しました。関数ドライバがこのデバイスインスタンスに指定されなかったため、インストールが失敗しました。』と出てきました。それからインストールが進みません。環境を説明しますと、〔ノートパソコン　SONY　BAIO(品番PCG-8624　Windows2000Pro)　モデム　NTT-ME　MN-128mini-V〕になります。ノートパソコンとモデムはUSB接続しています。ドライバのバージョンはVer2.11です。このエラーの改善方法をご存知の方は教えていただきたいです。お願いいたします。

回答No.1

noname#30871 · ベストアンサー

MN128mini-Vはモデムではなくてターミナルアダプタですね。お使いの電話回線はISDNですよね。

　参考URLから『Windows2000対応マニュアル』がリンクされていますんで、そちらをごらんになってください。

参考URL：

http://www.ntt-me.co.jp/mn128/miniv_index.html

補足

お返事ありがとうございます。一応参考URLにあるNTTのサイトからマニュアルをプリントしたのですが、関数ドライバのエラーで前に進めないのです。そのエラーが改善されないとインストールが先に進まないんです…。

回答No.3

noname#30871

>うちのTAでも同じことなのでしょうか？

　すみません、それはわかりません。その可能性があるというだけです。
　NTTのサイトにはドライバの削除ツールがあります。

http://www.ntt-me.co.jp/mn128/down_miniv.html

　Windowws98用とWindows2000用がありますが、どちらを使えばいいのかはわかりません。これ以上は何も申せません。

回答No.2

noname#30871

インストールし（ようとし）たドライバはWindows2000用ですよね。誤ってWindows98のドライバをWindows2000に入れると、そのメッセージが出るそうです。

http://www.tsc.teac.co.jp/support/mcardrw/csr100w2k_inst.html

　また、「ドライバを落とす」とは「ドライバをインストールする」という意味ですか。ふつうそんな呼び方はしませんが。

お礼

ありがとうございます。
参考ＵＲＬの説明では、外の周辺機器の場合ですが、うちのTAでも同じことなのでしょうか？そのファイルを削除すれば正常にインストールできるのでしょうか？