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起動時の異常
さっきパソコンをつけて、用事を済ませ5分後に戻ってきた所、画面がブルーで、英語の文字が出てました。起動してからの過程がその場にいなかったのでよくわからないのですが、この英語にうといので、どなたか教えてください。なおこういう状態を見たのは初めてです。OSは2000のプロです、PCは購入後7年くらい経ってます。 慌ててメモしたので、綴りを間違えてるかもしれません。 STOP:Address (数字)AE base at (数字) DateStaMP (数字)-htoskrnl,exe Beginning duMP of physical MeMory どこを触ってもPCが消えないので、本体を押して再起動させたところ 今度は通常どおりに起動してますが パソコンが壊れる寸前なのではと、不安でいっぱいです。 よろしくお願いします
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- nick9090
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そのような画面のことを「ブルースクリーン」などと呼びますが、 たいていの場合、無視して再起動すればOKのことが多いです。 ブルースクリーンはたしかに重大なエラーの時に発生するものですが、 一方、何かの拍子にふとブルースクリーンになることもしばしばあります。 そのブルースクリーンになることがしょっちゅうであれば 何らかの恒久的な欠陥・故障・エラーを疑うべきですが、 その後特に問題がないのであれば心配無用です。 Windowsってそういうものです。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
>STOP:Address (数字) >htoskrnl,exe >MeMory 数字がわからないので違うかも知れませんが、最新の Service Pack を入手します。 memtest86でメモリチェックもするとよいと思います。 「Ntoskrnl.exe での "Stop 0x0000001E" エラー メッセージ」 http://support.microsoft.com/kb/294690/ja 最新の Service Pack を入手 >慌ててメモしたので、綴りを間違えてるかもしれません Alt+[Print Screen] 画像ソフト起動(アクセサリのペイントまたはフリーソフトの画像ソフト)Ctrl+V でファイル名をつけて保存 ファイルを開いて、ゆっくり書き写しします。(数字など詳細を掲出した方が回答しやすい)
お礼
回答ありがとうございます。 Service Packは4になってます。 memtest86っていうメモリーソフトなんですね、何やら難しそうで 扱えそうにありません。 「使用するにはCDまたはUSB/フロッピーの起動ディスクを作成する必要があります」って書いてたので。 それから、慌ててメモしなくても、保存できる方法があるのですね! ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます シャットダウンする時仮想メモリをカラにする、を有効にしたり 関係ないかなと思いつつデフラグしたり でも、相変わらず起動した時の状態は同じです。 何度か目には普通に起動しますが。 無事に起動してしまうと、あとは特に何事もなく動いています。 何かの拍子のブルースクリーンであればいいのですが