青い画面に 「dump,,,」 が表示され起動しない。

質問

DELL Latitude X200 を使用しています。

突然、電源が落ち、青い画面になり下記のメッセージが表示されました。
この状態から一切動かず起動しません。電源スイッチでブチッと切り、再起動すると
Windows2000の立上げが開始されデスクトップが表示されるとまた青画面の同様のメッセージが表示されます。本当にお手上げです。

セーフティモードでは起動するのですが、この状態で救済することは可能でしょうか？

パソコンが全く動きませんどなたか助けてください。

*** STOP: 0x0000000D1 (0xED838048,0x00000002,0x00000000,0xBFB6FC58)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

*** Address BFB6FC58 base at BFB6E000, DateStamp 3ae403cf - axtvpn.sys

Beginning dump of physical memory

回答No.1

nitscape · ベストアンサー

axtvpn.sysはネットワーク系のドライバのようで、ネットワークカードのドライバをインストールしなおしてはどうでしょうか？

今回は関係ないと思いますが、参考URLには「Symantec Enterprise Firewall」を入れたときに同様の症状になった方の書き込みがあります。こちらの場合はインストールしたソフトの働きを無効化することで起動"は"するようになったようです（色々問題が発生しているようですが）。

参考URL：

http://www.der-keiler.de/Newsgroups/comp.security.firewalls/2002-04/1643.html