エラーメッセージの意味を教えてください

質問

DELLのXPS/Dimension 400/9150を使っているのですが、数日前から電源を入れると青い画面になり、下記のようなエラーメッセージが出て動かなくなってしまいます。
STOP:0X000000EA (85A2FDA8, 85602008, F7A55CBC, 00000001)
どうすれば良いか教えてください。
OSはWINDOWS XP/Professionalです。
中古で購入したのでサポートに相談できそうにありません。
よろしくお願いします。

回答No.3

Hoyat

特定の STOP メッセージのトラブルシューティング
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/ja/library/ServerHelp/fc8efbed-4ea6-4068-9f55-40801292ec6d.mspx?mfr=true

エラー メッセージ : STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
http://support.microsoft.com/kb/293078/ja

ビデオドライバのエラーでしょうね。
リカバリするのが一番ですね。

回答No.2

dontakos

http://support.microsoft.com/kb/293078/ja

を参照くだされば分かると思います。

早速お試しください。

これで駄目なら、リカバリーとＢＩＯＳの初期化をするしかないでしょうか。

万が一の為に、TrueImagePersonal２（1980円）で復元ファイルを作っておけば、数分で元通りですよ。

回答No.1

yukapapa

エラー メッセージ : STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
http://support.microsoft.com/kb/293078/ja

セーフモードで起動可能なら、ビデオドライバーを入れ直して見ては？