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このメッセージの意味は?

Windows2000起動時にブルースクリーンが発生し、勝手にリブートされてしまいます。現在、セーフモードでしか立ち上げられない状態です。 メッセージの内容は、 「*** STOP: 0x0000001E (0xC0000005,0xBE49D4D0,0x00000000,0x00001028) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** Address BE49D4D0 base at BE48B000, DateStamp 4419a4ed - vsdatant.sys Beginning dump of phisical memory Physical memory dump complete. Contact your system administrator or techinical support group.」 といったものですが、これはどういう意味なのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.4

2K をセーフモードで起動出来れば Zone Alarm をアンインストール (98 でインストールしているなら無理かも) OS を上書きインストールする事はトラブルの種に成るのでクリーンインストールが確実! 最低 98 用 AP はアンインストールして上書きインストールする事!

ti4ki2so9
質問者

お礼

XPで立ち上げ、Cドライブの検索を行い、 「vsdata.dll」と「vsdatant.sys」を削除してシャットダウン後、 2000を立ち上げたところ、問題なく無事に起動できました。

その他の回答 (3)

  • pc-2198ax
  • ベストアンサー率27% (712/2577)
回答No.3
ti4ki2so9
質問者

補足

メッセージに出ている「vsdatant.sys」は、ファイアウォールソフトの「Zone Alarm」で使用しているファイルでした。今回、既存の98SEから2000にアップグレードを行い、この事象が発生しました。どうやら、件のファイルから「トロイの木馬」が侵入し、リブートの嵐となっているみたいです。 どうしようもないので、XPをインストールして、XP側からウイルスは除去しました。(現在、Cドライブがダメダメの2000、DドライブがXPになっています。) しかし、ウイルスは除去できても、2000側は相変わらずの状況です・・・

  • ymmasayan
  • ベストアンサー率30% (2593/8599)
回答No.2

意味は重大なエラーで止まりました。 詳しい人に見てもらってくださいと言う感じです。 マイクロソフトのページ↓によるとWin2000にバグがあるようです。 サービスパック4をインストールすると解決するらしいです。 この件と違っていたら済みません。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;818194
ti4ki2so9
質問者

お礼

XPで立ち上げ、Cドライブの検索を行い、 「vsdata.dll」と「vsdatant.sys」を削除してシャットダウン後、 2000を立ち上げたところ、問題なく無事に起動できました。

ti4ki2so9
質問者

補足

メッセージに出ている「vsdatant.sys」は、ファイアウォールソフトの「Zone Alarm」で使用しているファイルでした。今回、既存の98SEから2000にアップグレードを行い、この事象が発生しました。どうやら、件のファイルから「トロイの木馬」が侵入し、リブートの嵐となっているみたいです。 どうしようもないので、XPをインストールして、XP側からウイルスは除去しました。(現在、Cドライブがダメダメの2000、DドライブがXPになっています。) しかし、ウイルスは除去できても、2000側は相変わらずの状況です・・・

  • cyaba1964
  • ベストアンサー率43% (292/677)
回答No.1
ti4ki2so9
質問者

お礼

XPで立ち上げ、Cドライブの検索を行い、 「vsdata.dll」と「vsdatant.sys」を削除してシャットダウン後、 2000を立ち上げたところ、問題なく無事に起動できました。

ti4ki2so9
質問者

補足

メッセージに出ている「vsdatant.sys」は、ファイアウォールソフトの「Zone Alarm」で使用しているファイルでした。今回、既存の98SEから2000にアップグレードを行い、この事象が発生しました。どうやら、件のファイルから「トロイの木馬」が侵入し、リブートの嵐となっているみたいです。 どうしようもないので、XPをインストールして、XP側からウイルスは除去しました。(現在、Cドライブがダメダメの2000、DドライブがXPになっています。) しかし、ウイルスは除去できても、2000側は相変わらずの状況です・・・

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