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自分で作成するマニュアル
みなさんは、自分でマニュアルを作る際、他人に見せる事を意識して作成していますか?
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質問者が選んだベストアンサー
マニュアルが必要になるときは、自分がその作業の仕方を忘れてて「他人」になってるようなものですから、他人が見てわかるようにしとかないと結局自分が困るよね、と思って作ってます。 スクリーンキャプチャをキーを押すだけで自動保存したり、操作を動画で保存したりするソフトもあるので、体裁を気にしなければ手間は大してかかりません。
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私は、自分にいつなにがあってもいいように、引継ぐ人が困らないように マニュアルを作っています。 多くの人が見ることを前提にしていないので、ですます調ではありません。 自分がその業務をしていて、より効率よくできるようなことはポップ程度に 記載したりしています。
補足
ありがとうございます。 ですます調ではないのですね。安心しました。 私は、パソコン画面をプリントスクリーンでエクセルにコピーし それを印刷し、この画面のこの処理はこうする 帳簿をコピーしてこれはこう処理する等、詳しく書いています。 引き継ぐ人が困らないようにすればいいのですね。 参考になります。
- nature345
- ベストアンサー率15% (155/977)
もちろんです。マニュアルは取扱説明書です。 基本は、です、ます。調ですが、最近は警告がありますから である調も当然使います。 精査、見直しをして読み 同僚と読み直しするものもあるでしょう。
補足
ありがとうございます。同僚はいません。私は一人で事務をしています。 仕事が事務すべてなのもので、マニュアルを作っておかないと、 度忘れした時に困るのです。 である調とかまでは気にしていませんでしたが、気をくばるべきなのですね。 改良していきます。 でも、夜中までかかって仕上げたマニュアルを誰かが見て楽に仕事を覚えるというのは、ちょっと悲しいものもありますね。 でも、すぐに仕事を覚えてもらえるならいいことですよね。
はい、見せてこそ作る意味があるわけですし。 自分ひとり向けならそもそもマニュアルにする必要ありません。
補足
ありがとうございます。 わが社にはマニュアルはなく、自分のためにと作り始めましたが、 やはり、他人にも見せられるようにつくらないといけないのですね。 分かりやすく改良していかないといけませんね。
- okg00
- ベストアンサー率39% (1322/3338)
はい。 自分が見るだけならマニュアルではなくてメモにしますけど。
補足
回答ありがとうございます。 私は詳しくマニュアルに起さないと、不安なタイプです。 度忘れしたときに、分かりやすくささっと見れるようにとマニュアルに起しています。 メモなのですね。頭がよい方なのですね。
補足
他人になっている・・そうですよね。 大変参考になります。 ありがとうございます。