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エステを取り消したい

今日、エステで説明を聞きにいき、お恥ずかしながら、申し込んでしまいました。 しかし落ち着いて考えてみると、高額だし、続けるのは厳しい気がして、取り消そうと思います。 とりあえず、書面にサインだけしてしまいましたが、 まだ印鑑や身分証明などは提示していません。 引き落とし先なども、何も記入していません。 頭金も払っていません。 明日にでも取り消しをお願いしに行こうと思うのですが、口頭だけでは危険でしょうか? きちんとクーリングオフの書面などが必要になるのでしょうか? どなたか教えてください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • minity
  • ベストアンサー率25% (92/356)
回答No.1

はじめまして 署名のみで、捺印していないなら、問題ないと思います。 念のため、消費者センターに問い合わせてみてはいかがでしょうか?

POMU2000
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 早速問い合わせて、いろいろと教えてもらいました。 無事解約できたと思います。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#62235
noname#62235
回答No.2

直接店に申し込みに行ったのであれば、クーリングオフはできません。 誤解している人が多いのですが、クーリングオフは訪問販売・電話勧誘のみに対して適用できる制度であり、インターネットショッピングや店舗での直接契約はクーリングオフできません。 さらに、印鑑や身分証明書を提出していないことは、契約が有効に成立していない根拠にはなりません。 通常の手続きによって解約することになります。つまり、相手に解約の意思を示し、相手が了承すれば解約できるということになります。もし違約金が定めてあれば、その違約金を払う必要があります。相手が了承せず解約できないといわれれば、解約はできません。 製品やサービスに瑕疵があったことが判明でもしない限り、一方的に解約はできません。 誠意を持って解約を「お願い」すべきでしょう。

POMU2000
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 契約金額が5万円を超え、かつ契約期間が1ヶ超えるものはクーリングオフできるとのことなんですが、違うのでしょうか??? 相手に解約のお願いの連絡をしてみました。 正式な契約ではないので、取り消しできますと言われましたが、 不安なので解除通知書を送っておこうと思います。 ありがとうございました。

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