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印刷機をPCに接続しても使えないのですが。

印刷機の「Canon550i」を使っているのですが、前のパソコンでは使えたにもかかわらず、新しいパソコンに変えてインストールしようとしたら、「このハードディスクはインストールできません」とでまして、インストールできませんでした。必要なソフトウェアが検出されなかったため、ハードウェアはインストールされませんでした。 と出ます。なぜでしょうか?教えてください。

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  • Bayonets
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回答No.1

お使いのパソコンのOSにドライバが合ってないかもしれませんね。 お使いのOSに適合したドライバをダウンロードして手順どおりインストールなさってみてください。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/i-series.html