- 締切済み
PCからの印刷ができない - DCP-J981を使用しています
- Windows10から印刷したいデータを送信しても、DCP-J981プリンターがオフラインと表示される問題が発生しています。
- 数日前にアパートに引越しをし、新しいWiFiに接続したことが原因かもしれません。
- パソコンとプリンターは同じWiFiに接続しており、プリンターの無線接続も正常ですが、どう進めば良いかわかりません。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
ルーターとの接続設定しましたか? https://download.brother.com/welcome/doc101056/cv_dcp582n_jpn_qsg_a.pdf 8.接続方法を選択する CD-ROMを使わずに、windowsの場合、ウエブサイトからドライバーとソフトウエアーをダウンロードして下さい 以下画面の指示に従って下さい
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4486/11070)
引っ越す前はどういう環境で使われていたのか? 通常は無線LANルーター機器にプリンターを登録して利用します インターネット用のWi-Fiルーターに登録できたとしても 他の居住者にも利用可能になってしまう 何処かの誰かが印刷したデータがプリントアウトされてしまう パソコン情報 接続環境不明ですが パソコンのWi-Fiを使う場合は ネットワークの切替 インターネットとプリンターを切り替える必要があると思います インターネット回線を切断して プリンターネットワークに変更 どちらか片方の通信しか利用できない Wi-Fiダイレクトは 使用経験が無く アプリ経由なので インターネット経由にしても難しいんじゃないか?と感じます
- papis
- ベストアンサー率70% (3654/5179)
>数日前にアパートに引越しをしてアパートのWiFiに新しく変わった 新しいアパートのWi-Fiの素性がわからないと難しいですね >フルパッケージを再インストールしてもパソコンと印刷機が無線で繋がっていないのか製品を見つけられず たとえばアパート全体で一つのネットワーク構成になっているような場合、 そのアパートのWi-Fiに繋いだ機器は、 WAN側(インターネット側)とだけ通信ができて、 LAN側(質問者様宅内)はアパートのWi-Fiに繋いだ機器どうし(=PCからアパートのWi-Fiを介してプリンター)の通信ができない場合もあります。 この場合、 質問者様宅にアパートのネットワークで有線LANの口があるのなら、 そこに自前のルーターを設置して、 そのルーター配下でご自宅内のネットワーク機器を構成するなどの処置が必要です。 お住まいのアパートのネットワーク構成を確認された方がよいでしょう。