新しいハードウェアの検出ウィザード

質問

新しいハードウェアの検出ウィザード

昨日から、パソコンを立ち上げる度に「新しいハードウェアの検出ウィザード」が出てくるようになりました。
ネットワークコントローラに必要なソフトウェアをインストールします、と言った内容なのですが、指示通りにしても結局「必要なソフトウェアを検出できなかったため、ハードウェアはインストールされませんでした」となります。
しかし、次にパソコンを立ち上げた時も同じウィンドウが出てきます。
どうしたら解決出来るでしょうか？

宜しくお願い致します。

回答No.2

sd2000 · ベストアンサー

ネットワーク関係のドライバが消えたか壊れたかしたんだと思います。ネットワーク機器が繋がっているけど、それを動かすドライバが使えないんだと思います。
リカバリCDでリカバリするのが一番簡単に解決できますが、ドライバを入れて解決する方法もあります。
マイコンピュータのアイコンを右クリックして、デバイスマネージャーを開いたら、ネットワーク関係のところにビックリマークが出ていると思います。
そのドライバを入れれば解決すると思います。そのドライバの名前を調べるのは、「Unknown Device Identifier」というソフトで可能です。

お礼

ご回答ありがとうございます。

リカバリーＣＤを使用しようと思うのですが、どのアプリケーションを選べば良いのでしょうか？
あと、マイコンピューターを右クリックしてみましたが、「デバイスマネージャー」が出てきませんでした。

初歩的な質問かもしれませんが、宜しくお願いいたします。

回答No.1

noname#119957

デバイスドライバをインストールしようとしていますね。

ハードウェア構成を教えてください。特にネットワーク関連・・それがわからないなら、ＰＣのメーカー・型番・自分でつけたネットワークアダプタなどの型番を書いてください。
そうでないと良い回答は無理。。です。

お礼

早速の回答、ありがとうございます！

何か特別なことをした記憶はないのですが・・・
なので、出来ればメッセージは無視して、今まで通りに使用が出来ればいいかな、と。
（ネットワークコントローラの意味すら分かりません。）