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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：保証書）
ヤマダ電機で購入したデジカメの保証書の未記入と5年間保証の書類なしで修理は受けられるか？
このQ&Aのポイント
- ヤマダ電機で購入したデジカメの保証書には、購入した店名が未記入であるが、そのままでも無料修理を受けることは可能か？
- 5年間保証の書類がなくても、ヤマダ電機の顧客データベースに登録されている場合、保証修理を受けることはできるか？
- デジカメの保証書の未記入や5年間保証の書類の不明な状況下での修理受付について、ヤマダ電機の対応に関する疑問について解決します。
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質問者が選んだベストアンサー
○店名記載の欄が空白でも買った店で保証書で保証を受けれるか？ 購入時に「保証書に貼り付けてください」と書かれ、 日付や販売店が印刷されたシールをもらうはずです。 それを無くすと「メーカー保障」は、当然ながら受けられません。 ただ、購入時のレシートなど、購入を証明できるものが他にある場合は、 その旨を販売店に相談してみては？ ○5年間保証の書類はないが、ヤマダ電機の顧客データーベースに登録？されているから書類がなくても５年間保証受けれるか？ おそらく、電話番号や住所など、登録されているはずですのでご安心を。 いずれにしろ、販売店に直接持ち込んで事情を説明した方が早いでしょう。
お礼
ありがとうございます。 無事に保証書もいらなくて、店頭で電話番号と名前だけ聞かれて 答えたらサクサクと進みました。 これで解決できました。ありがとうございました