- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：無料で保証を受けられるか？）
無料保証の受け方と傷の影響について
このQ&Aのポイント
- 購入したIXY500で動画モードに切り替えられず、無料保証を受けるためにヤマダ電機に持ち込むことにしました。
- ただし、本体に傷がついている場合でも無料保証は受けられるのか、落下で傷がついた場合と同様に見られてしまうのか心配です。
- 詳しい方に教えていただきたいです。
- 0sOu0
- お礼率28% (98/346)
- デジタルカメラ・フィルムカメラ
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
外部のキズに関係なく 専門の方が内部の故障が 衝撃に寄るものか、それ以外が原因かはわかりますよ 一度 修理に出してはいかがでしょうか？ ただし 無自覚のうちに衝撃を与えている可能性はあります 例えば かばんに入れていて 中で他のものとぶつかったとか かばんを床に置いたとき、たまたま かばんの中の下の方にカメラがあったとか・・・
その他の回答 (1)
- merry-wether
- ベストアンサー率22% (179/783)
回答No.1
保証書（お店のはんこうと日付印ありのもの）、またはレシートがあれば無料で交換か修理をしてくれます。
お礼
どうもです(' - ' *)ゞ