家電保証付けた店が閉店したら

質問

2014年の3月にヤマダ電機でノートPC、ヤマダ家電保証付けて購入しましたが
買った店が閉店してしまいました。その場合修理依頼はメーカーになりますか？ほかの店でも
家電保証で修理依頼はできるでしょうか？まだ期間は切れていません。
わからないので教えてください。

回答No.3

kimamaoyaji · ベストアンサー

店舗個別の保証書でなくヤマダ電機と言う会社の保証書なので、会社があるかぎり保証は受けられます、近くのヤマダ電機もしくはWEBで問い合わせて、修理部門に贈る形になるのではないでしょうか？
またPCの場合（メーカーでも同じですが）HDDの中身が全て消去されて、新しくインストールされます、必要なファイルや情報は必ず保存しておくことをお勧めします。

お礼

わかりました回答どうもです

回答No.2

tamu1129

全国のヤマダ電機各店舗で受付してもらえます
また郵送で修理センターに送ってもOK

詳しくは、家電保障総合サービスのページを見てください
http://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/kadenho.html

お礼

そうですか回答どうもです

回答No.1

mimazoku_2

他のヤマダの店舗に持ち込んでください。
店舗を通じないと保証が受けられません。

ヤマダの代表電話（サポートなど）に確認しましょう。

お礼

そうします。遠いけど家電保証あるので持っていきます。回答どうも