「まるごと引越」の業者選びは？

質問

来月に転居しますが、梱包から開梱まで頼む「まるごとコース」風のものを検討中です。
業者によって、
1.梱包と開梱を女性の派遣業者に委託するところ（結構大手）
2.梱包と開梱も運送業者の男性（ドライバーも含め）がすべて行うところ（小規模）
の２社がありました。
1.の業者は「女性スタッフ」を売りに強調しており、
2.の業者は男性でも専門職でマニュアルがあるから大丈夫、と。
ちなみに、見積もりは、2.の方が1万円も安いです（2.は、後から見積もりに来たので値切れただけかもしれませんが……）

さて、まるごと引越コースの場合、2.では不安があるでしょうか？
経験者の方、情報をお教えください。
因みに住まいはマンションの3ＤＫから3ＤＫへの転居。3人家族です。

回答No.1

p-38 · ベストアンサー

４回、５人家族で引越しした者です。荷物の多い家で、子供が３人いて忙しいので、１も２も利用した事があります。
１の時ですが、男性数人と、女性２人くらいで、女性は、私の下着まできちんと詰めてくれました。あとかたずけ（掃除）も、丁寧でした。
２の時ですが、下着などまでは梱包しませんが、女性用衣類なら梱包します、とのことでした。しかし、実際は、当日になって、衣類の中でも高価なもの、デリケートなものなどを見た業者さんは、自分でしてください、と言い、まだよちよち歩きの子を見ながら、まるまる半日かかりました。話が違う、と、文句言ってしまいました・・・（こうなるのなら、友人に子供を預けてたのになあ）。業者も、謝ってましたが、わりと最近の事で、大手です。

何度か引っ越して思ったのは、同じサービス内容でも、来るスタッフの性格によって、丁寧さ、確実さが違う。一度、若い男の子達を率いている時があり、力はあっても、手順が未熟でした。

荷物の量のほかに、どこまで何をやって欲しいか、を伝え、それに見合ったように要求した方がよいと思います。
２は、絶対、衣類にはノータッチ（当日、男の子の子供のでも、３人分を分けるのが判らない、とかで断られました。）。
１は、飾り物（小物や小さなインテリア）まで、何も言わずとも仕分けしてくれたのですが、２は、そういう女性の好きそうなものの仕分け方が、隙間を埋めるように関係ない箱の方に入っていたり・・・。
値段で言えば、たしかに２が安いので（５人家族だと、かなり値段に差が・・・）
金銭的に余裕がないときはよいと思いましたが、次回は、絶対に１にしようと思っています。
ただ、hatomugiさん宅は３人でいらっしゃる事、ご自分で前もって梱包できる余裕があるのなら、２でも十分と思います。ベテランが来るのと、そうでないときとで、違いがあるかもしれませんが。
こんな的を得ない文ですみません。よいお引越しになるとよいですね。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。
1.と2.の両方を経験されているだけに説得力がありますね(^^)。ご意見を伺ってから、何となく、1.に傾いてきました。

回答No.3

hiranos

私は引越が仕事のような転勤族をしているんですが、多分おっしゃられている業者は2社とも大手では無さそうですね。そうなるとあまり大差は無いように思います。過去の経験では、日通のプロコンポ以外はあまり大差ありませんでした。結構腹の立つ業者も多かったです。日通のプロコンポは金額はダントツに高かったですが、（私の場合は会社の経費なので問題なしでしたが）仕事はダントツに１番でした。引越先のマンションの管理人さんとかも日通なら安心という話をよく聞きます。選択の参考にはなりませんでしたけどアドバイスです。

お礼

プロコンポですか……。何分経費にはならないんで、お値段で躊躇してしまいました。でも、経験談、大変参考になりました。ありがとうございます。

回答No.2

herb_garden

直接のお返事ではなく、ひとつのアドバイスとして。

私は、２の業者に依頼する予定が、某あひるキャラの引越し業者に「プロの実力は違います」と押し切られ、１と２の中間のような形（一人の女性が荷詰め専門で、男性スタッフが荷詰めと運送の両方）になりました。
が、これが最悪。女性だけがもくもくと詰め、男性は3人もいたのに、新人らしき一人だけが仕事をし、あとの二人は休憩ばかり。
近距離の引越しだったのに、朝9時から夜8時までかかるはめになりました。
二人暮しの２Kだったんですよ！
しかも物はなくす、謝罪には来ない・・・　最悪でした。

もう、賃貸ではないので引越しする予定はなくなりましたが、
友人には「別々で、専門スタッフの方が、プロ意識があって早い」と聞きました。
関東近郊であれば、キリンの会社はかなり評判がいいですよ。
ここは結構多人数でやってきて、一気に終わらせる感じで、作業が手早いです。
自分で2回、友人に5回くらい紹介しましたが、どれもとてもよかったです。
でも、こればっかりは100％同じにいくわけではないですけれども。

引越しは、値段以上にサービスで自分たちの疲れが違います。
いい引越しができるといいですね。

お礼

「プロ意識」……。これがものを言うんですね。納得です。ありがとうございました。女性3人に梱包スタッフが来るところにしようかと思ってます。
ありがとうございました！