和解女性の方，いつ褒められると嬉しいですか

質問

このたびの転勤で，部下を３人もちました。そのうち２人は若い女性です。
２人とも社会に出るのは初めてなので，教えなければならないことが山のようにあります。しかし，それをすべて教えるのは不可能で，１を言うと１０実践してくれなければないりません。
そのためには，褒めることと叱ることの割合を8:2ぐらいにしようと考えています。

ところで，どんなことをほめられると嬉しいですか？
(1)何か大きなプロジェクトで成功したとき
(2)自分の仕事をミスなくこなしたとき
(3)一生懸命仕事しているとき
(4)上司に頼まれた事をしたとき
(5)上司が思わぬ大きな効果を上げたとき
(7)日常の些細な事を褒める
(8)その他

次にどんな叱られ方だと嫌ですか
(1)別室によんで叱られる
(2)大勢の前で叱られる
(3)部屋の隅の方で，誰にも和からないよう叱られる
(4)こんな失敗誰でもあるよと，さらっと流す（後日指導）
(5)その他

回答No.3

kaputun · ベストアンサー

女性ばかりを部下に抱えた(定年間近～新人まで)経験があるので、ご参考までに。

褒める方法は、年配の人にはいいかもしれませんが、
若い女性の場合は、それで増長してしまう人が多かったです。(当社比ですよ！)
1を言って10を理解することができるのは、どんなに頭の回転の良い人でも若い場合には難しいと思われます。
仕事に対しての経験値が足りないので、想像できない・もしくは大きく間違った方向性にいってしまうのです。
しかし、これは女性に限った話ではないですよね？
前提としての要求が無理なのではないですか？

叱り方ですが、別室で怒るのはＮＧです。
上司は言え、男性と密室で二人きりというのは
本能的な段階でもう萎縮してしまいますので、効果的でない上、
叱り方によってはセクハラと周囲に言いふらされかねません。
部屋の隅で誰にもわからないように・・・というのは、
周囲が耳ダンボ状態になります。
叱っている本人はともかく、職場雰囲気としてお勧めできません。
男性を叱る時でもこれは変わらないと思われますが、
女性の場合、席に戻った後「何で呼ばれたか」という報告会に必ず時間が費やされます。
また、どちらのパターンにしても、
上司に気に入られたいと思っている先輩やその女性のほうに興味のある男性から
「デートのお誘い？」などと皮肉を言われたりしますし、
始終注意に呼び出さなければならない人の場合、
周囲に間違いなく誤解が生じます。
大勢の前でというのも、男女問わず良くないでしょう。

　叱る時はミスした時にすぐ
ということを私は心がけていました。
後で言うと「ネチい」などとなる可能性もありますし、
その場でのサラッとした注意であれば、周囲を含めて納得してもらえるからです。

「誰でもあるよ」という言い方は使い方にもよりますが、
最近は年上に対して全く対等だと腹の中では思っている人が少なくなく、
「あー、そーか。誰にでもあるんだな」
と反省しない可能性があります。

それでは、頑張って下さい。

回答No.2

buddychan

どんな時でも上司から褒められたらうれしいと思いますよ。ただ、自分の仕事をミスなくこなした時は褒める必要はないような気がします。そこはミスなくこなして当たり前ですから。

社会人１年目ならば叱るというよりも何かミスを犯した時にどうしてそのようにやってのかを聞いて、それを否定するのではなく、こういう風にやったら結果的にこうなるので、こんな風にやったらどうだろうかと提案ベースで部下をその方向へ導くやり方の方がいいと思います。
しかし、同じミスを何度でもするようであれば、別室によんで叱った方がいいですね。

思いっきり叱った後は、へこんだ部下を連れて仲間の皆でちょっと飲みに行き、仕事の話しは一切せずプライベートなどの話をして励ましてあげるといいと思います。
そうしたプライベートをちょっとでも知ることで部下と世間話をする時のネタにもなりますし、仕事に厳しい上司がアフターは気さくな上司になるみたいな感じで親しみやすい人柄でそれがいつしか信頼という形になって良い仕事に反映されると思います。

優しくしすぎるとただの頼りない上司になってしまうので、仕事は人一倍厳しく仕事中は威厳を保ち、アフターは上司と部下という壁を低くして楽しく飲むのがいいと思います。
実際に私もこのようにしていました。
そうすることによって悩みなどを直接本人の口から聞くことができ、いろいろ解決できましたよ。

お礼

経験に基づく説明だけあって，大変参考になりました。「叱る」より，「提案」ですか。なかなか難しそうですが，頑張ってみたいと思います。

へこんだ部下を連れて飲みに行くについてですが，最近の若い人もついてきますか？私の職場では，なかなかそういうことがありません。
職場全体の飲み会は，全員参加するのですが，小グループでの飲み会は開催されることがありません。仕事で，遅くなったとき，おにぎり買って，ワイワイするくらいです。
全員が自動車通勤っていうのもあるかも知れません（バスは１時間に１本ありませんし，さらにバス停まで徒歩30分です・・・トホホ）

回答No.1

noname#45466

どんなことをほめられると嬉しいですか？
(1)何か大きなプロジェクトで成功したとき

次にどんな叱られ方だと嫌ですか
(2)大勢の前で叱られる
(4)こんな失敗誰でもあるよと，さらっと流す（後日指導）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
仕事のミスをしないようにするのも一生懸命仕事するのも
当たり前のことなので除外
４は、子どものお使いのあとのようで嫌です
５の意味は分かりませんでした
７（６？）誉められすぎるのも、気味が悪い。
また、内容にもよりますがセクハラととる女性もいますので
やめておいたほうが無難。

上司に仕事で叱られることはないですが、「もし」という仮定で。
内容の重大性にもよりますが
別室（といっても、他の社員からそう離れていない場所）もしくは
人目のつかない場所（とはいえ、人は近くにいる）がいいです。
間違った事をしているなら、厳しく言って欲しい。その重大性に気づくという事も大事だから。
ヘンなやさしさを入れないでください。
成人相手ですので、「叱る」ではなく注意するという言い方
接し方のほうがいいと思います。

お礼

「叱る」ではなく「注意する」ですか。よく分かりました。確かに子供じゃないですから，その通りですね。

(5)上司が思わぬ大きな効果を上げたとき
ですが，説明不足で大変失礼いたしました。
「上司が思ってもいない（想像もしていない）程，大きな成果（大成功）をおさめた時」ということです。