ACCOUNT（ID）とPASSWORDを正しく入力しても受け付けてくれない！

質問

OKWaveに質問しようとしてACCOUNT（ID）とPASSWORDを正しく入力しても受け付けてくれない！（OKWaveに入れないし、質問も何もできない！）ので、新しくメールアドレスを取得して質問しております。どうしたら以前のように活用できるのか教えてください。
　この春OSをXPからVISTAにアップグレードし問題なく使用していたが、7月パソコンが不具合になり、再セットアップしましたが、その後からOKWaveに入れなくなりました。登録をなりなおして対処しようとしても、メールアドレスは使用済みですと、表示され、新規登録もできませんでした。
（注）：プロバイダーに支払うメールアドレス（2通分）の料金を節約（1通に）したい。

回答No.1

noname#38476

大文字小文字まちがってない？

ログインパスワードを忘れた方でだめ？

メールアドレスwebメールにすれば？

お礼

早速のご教授ありがとうございました。大文字小文字は確認しております。ログインパスワードを忘れた方にチェックを入れると、”メールアドレスを入力しなさい”の画面になり、メールアドレスを入力すると”認識できませんと”回答される。
webメールでトライしてみます。