NTTの光プレミアムの勧誘でplalaのお客様番号とメールアドレスを聞かれたのですが、大丈夫？

質問

NTTの光プレミアムの勧誘でplalaのお客様番号とメールアドレスを聞かれたのですが、大丈夫でしょうか？
すごく強引で、悪徳なセールスにひっかかったのではと心配です。

回答No.1

cbd_mei · ベストアンサー

本来の勧誘ではそのようなことを聞くことはないと思います。
プロバイダがどこか というのは聞くことがあるかと思いますが、
お客様番号とメールアドレスを聞くなんて事はないと思います。

お客様番号とメールアドレスがあれば、登録情報を変更するということも
場合によっては可能になることも考えられます。

念のためplalaのお客様窓口にそのときの状況を伝え、対応をお願いした
方がよろしいかと思います。
お客様番号の変更（できるかな）やメールアドレスの変更などで対応できるかと思います。

お礼

早速、ありがとうございます。
あまりにもしつこい勧誘だったので、光に変更することにしたのですが、明日9/11にもう一度電話があって、そのときにplalaのお客様番号とメールアドレスを言うことになっているんです。
やっぱり一度確認したほうがいいですよね。
ありがとうございました。

回答No.2

ooxx

NTTにも連絡されたらいかがですか？
勧誘者の名前と強引で不愉快だったことを伝えれば対処してくれると思います。
NTTの代理店ならNTTから注意してくれると思うし、NTTを騙った詐欺行為ならそのように教えてくれると思います。
plalaはNTT系列のプロバイダだから情報も通じやすいでしょう。

お礼

ありがとうございます。
明日そうしてみたいと思います。
いろいろネットで調べてみると強引な勧誘が多いみたいですね。
気をつけたいです。ありがとうございました。