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アルバイトでの失敗・・・・・
今日失敗をしてしまいました。 レジを全て終わるときに色々とやることがあるのですが 初めてということもあって操作が途中で分からなくなりました。 先輩に聞こうと思ってもとても忙しい状況でなかなか聞けなくて 自分の中で「こうしたらいけるんじゃないか?」 と勝手に考えてしまってやっているうちにどんどん操作がおかしくなり ついに大変な誤りをしてしまったようです。 とても迷惑をかけてしまってすごくショックです。 そのとき無理にでも誰かに聞かなかった自分を悔やんでいます。 今もまだ落ち込んでいて苦しいです。 これから気をつけて頑張ればいいやって思いたいですが どうも心はすっきりとしません。 みなさんも仕事での大変な失敗はありますか?? そのときの心の持ち方も教えてください。
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No.1さんのおっしゃる通りですね。 ただ、 初心者ということと、 申し訳なく思っているという気持ちは十分うかがえますので職場の皆さんも理解してくださっていると思います。気にするなといっても無理でしょうが、 時間が経って癒えるまでちょっと我慢しましょうか。 失敗をカバーしてくださった方には感謝して、 失敗をしない努力とした場合の処理の仕方(No.1さんのおっしゃるように)を学んでいけばいいと思います。 失敗を乗り越え生かせる方になってください。 今回の失敗はそんなに落ち込まなければならにような重大な過失ではなさそうなので、 あまり落ち込みすぎて職場の方に気を遣わせてしまってはかえって迷惑になりますよ。
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- tata358
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レジの〆を慣れないアルバイトに任せている、ということにも 問題があると私は思います。 あなたではなく、店長が反省するべきと考えます。 自分が反省しているあなたは立派です。
- fullreid
- ベストアンサー率32% (57/173)
大体のミスは仕事内容があいまいなままの状態が一番起こるような気がします。慣れていない状態ですね。 自分は某チキン屋で最初の頃、調理ミスで商品を駄目にしてしまったことですかね。約4000~5000円ぐらいの損失を出してしまい、殴られましたね。他にもいろいろやりましたけど、やっぱり次はしないぞって思う事。というか、あんまり深く考えないようにしてました。 でも、バイトをやってきて思ったことはあいまいなままで仕事しない。分からないことや自信が無いときはすぐに必ず分かる人に聞くことにしてます。信条としては、「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥」という風にしてます。
レジ清算は複雑だしめんどいですよね。 昔飲食店でバイトしていて、かなり仕事できたんです。 隣の地域の新店開店日にそのお店の応援(周りの店のできる人が集まる)にいって、なれない店だったのもあって皿を20~30枚割ってしまい、ガラスが商品に入っていたら大変なので全部作り直しっていうことをしでかしたことがあります。 いやぁ、めっちゃ謝りました。失敗は仕方ないので迷惑かけた方(店長、フォローしてくれた方々)にちゃんと誤ってお礼すれば大丈夫です。 なれない仕事ってだけに精神的にも肉体的みの疲れるのに、 失敗してしまうと大変ですよね。 忘れてはいけないのは、自分が仕事できるようになったときに、 新しく入ってきた人がミスしたときに、自分が失敗した時のことを 思い出してちゃんとフォローしてあげることが大切だと思います。 偉そうにいっちゃいましたけど僕もできてません(反省)
- kamikazek
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失敗したとき。 失敗と気がついた前後の時間の 自分のやった行動を 伝えるべき人に 正確に伝えましょう。 それがよい失敗で確実に対処も早いです。 そしてそういう失敗は次回から 自動的に激減します。 わるい失敗とは、 失敗をさらに増長すること。 「なにをしたのかわからない」 が一番こまるでしょう。
お礼
皆さん回答ありがとうございました。 とても落ち込みましたが今はもう回復しています。 今回私が学んだことはやはり 「分からないことは聞く」 ということです。 みんなが忙しそうにしていると 聞いては悪いのかなあという気持ちに ついつい流されてしまいそうですが これからは勇気を持って聞くことにします。 ただ自分が考えて分かることと 聞かなければいけないことのラインが少し難しく思いますが^^; これからもバイト頑張ります。 ありがとうございました。