デジカメで撮影した動画がPCに取り込めません

質問

はじめまして、asatuskiと申します。

私はフジFinePixF31fdを使っているのですが、撮影した動画がパソコンに取り込める場合と取り込めない場合があって困っております。

方法は本体付属のUSBケーブルを使ってパソコンと接続し、マイコンピュータからデジカメのアイコンを選択、左メニュー「画像の取り込み」をクリックして行っています。操作をキャンセルして表示される、操作完了画面のトラブルの詳細表示というところをクリックすると「操作を完了するには空き容量が不足しています」と出ますが、空き容量は十分のように思います。

パソコンのOSはWindows XP、空き容量はCドライブ6GB以上、Dドライブ3B以上あり、保存しようとしている動画のサイズは1GB程です。

以前にも同様の症状が起こったことがあり、その時は２本の動画を撮影してパソコンに保存しようとし、片方は保存できたにも関わらずもう片方は保存できませんでした。

いずれかの部品が不良品なのか、操作の手順がまずいのか、それとも単にファイルが壊れているのか、原因が分からず困っています。どなたか原因と解決法に心当たりがあればご教授ください。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

まず、キャンセルをして　という点が気になります。
キャンセルしなければ問題は起きないのでしょうか？
だとすればソフトに問題がありそうです。これは富士フイルムのサポートへ問い合わせるのが良いと思います。

補足

回答ありがとうございます。「キャンセルして」というのは、「動画を転送できませんでした⇒再試行orキャンセル」の選択でのキャンセルで、つまりは転送を諦めた状態です。何度再試行しても同様に転送できないという旨の表示しか出ないため、仕方なしの選択です。
やはりフジに問い合わせるのが一番でしょうか…。

回答No.2

4G52GS

Ｄドライブの容量の単位が不明ですが、３ＧＢですか？

それはさておき、ＸＰで残り６ＧＢだと少々やばいんじゃないかな？
ワークエリアがとれなくなって、それでとめているんじゃないかな？

もともとのＨＤＤ容量が不明ですが、余計なデーターがたまりすぎているだけとも考えられないでしょうか？

補足

返答が遅くなってすみません、回答ありがとうございます。

Ｄドライブの空き容量の単位は「ＧＢ」です。

このＰＣは４年くらい前のノートで、元々割り振った容量に対する空きが
・Ｃ…６ＧＢ/１８．６ＧＢ
・Ｄ…３ＧＢ/９．３ＧＢ
です。

使わないファイルを少しずつＣＤ－Ｒに焼いて外に出してみます。