メール送受信、ＷＥＢにつながらない

質問

こんにちは。現在、ＷＸ３１０ＳＡを使っています。
使い始めて、まだ半年ぐらいですが、昨日突然メールの送受信とＷＥＢ機能が使えなくなりました。電話の受発信は問題ありません。

「センターにメールが届いてます」と通知が来ても、どうしようもありません。試しに自分から、他にメールを送ってみたりしましたが、届かないようです。
このようなパターンは初めてですが・・やはり、故障でしょうか。

回答No.1

Erlang · ベストアンサー

よくわからないのですが，とりあえずリセットしてみてください。リセットのしかたがわからなければ電池をはずして1分ぐらい放置してから再度接続してみてください。
これで直らなければ故障だと思います。

お礼

ありがとうございます。
そうですね、やはり故障のようです・・。
サービスカウンターに持ち込みましたが、ウィルコムのシステムがダウンしてるとかで、修理受付も１日待たされるというオマケつきでしたが、修理にだしてみました。
回答ありがとうございました。

回答No.2

w6_6w

通信エラーの場合、下記の操作をする事によって改善する事があります。

オンラインサインアップ【削除（消去）】→電源オフ→電源オン→オンラインサインアップ【設定する】

※電波状態のいい場所で試してください。
※オンラインサインアップは、メールボタンを押すと表示があります。

お礼

ありがとうございます。
やはり、どーしても改善が出来ず・・・結局、修理に出すことになりました。この機種ではこのパターンの故障は少ないようなのですが、とりあえず、しばらくは代替機で結果待ちです。
回答、ありがとうございました。