品質に不都合・・・

質問

よくお菓子などの箱に
「品質に不都合がありましたら下記住所までお送り下さい」
ってありますよね。
私も不都合とは言えないかもですが、
かかっているはずのチョコがかかっていないクッキーを見つけました。
ちなみにブルボンの「チョコ＆コーヒービスケット」という商品です。
本来かかっているはずの場所になく、裏側にチョコがべたりとついていました＾＾；
これは不都合に値するのでしょうか？
こうゆう状況は初めてなもので、どうすればいいか分かりません。
気にせず食べるのものなのでしょうか？
送るって行っても現品ごとって事は問題のクッキーもですよね？
腐らないか心配です。袋は大胆にビリビリに開けてますし。
送るのも問題のクッキーだけか食べてないの全部なのか・・・？
どうすればいいでしょうか？
若干メーカーからの対応を見てみたいとゆう好奇心もあります。

回答No.1

takao1004 · ベストアンサー

食べても問題がなさそうですが、食べてしまうとこの問題がうやむやにｗ
私的にはメーカーに教えてあげるのも良いと思います。
もしかしたら数万個に1個の割合かもしれません。
もしかしたらこの事実をメーカーは知らないのかもしれません。
この報告でメーカーの対応も一つの会社評価にもつながりますしね。
結果が凄く気になりますねっｗ

お礼

数万個に一個だと何となく嬉しいです。笑
送ってみようと思います。
お気に入りのクッキーなので、不備のない方が嬉しいですし＾＾

回答No.4

大明神（@bathbadya）

別になんの不都合もないんだから食べちぇえば？

披露宴の席でテーブルに並べるには不都合かも知れないけど・・・

回答No.3

rinchaHIME

送るのなら箱も一緒に送ります。勿論商品もです。《箱には大概商品の製造番号が記入されています。その番号で製作日や工場を割り出します。》あと何故送ったか理由を書いた手紙も入れておくとよいでしょう。《正規の商品と異なるが食べても害がないのか…等》

お礼

製造番号が書いてあるんですか・・
初めて知りました！
手紙もいれてみようと思います。
ありがとうございます＾＾

回答No.2

toro321

まず、電話です。
品質不良であることは確かなので、工場としては、どういう現象なのかを知りたいと思ってますよ。
電話して、送ってくださいと言われれば、送れば、送料と、交換品を送ってきます。

お礼

今日は遅そうなので明日電話してみます。
不良である事は確かですよね。
大げさなのかと少し不安でした＾＾