キャノン MultiPASSがアンインストールできない。

質問

プリンターが壊れ、新しいのにしました。
新しいプリンターの情報等は、インストールできたのですが、以前使っていたプリンターの情報がアンインストールできません。
プログラムの変更と削除最中、「ツールバーが起動しています。アンインストールできません」とでるのです。
ツールバー起動していないのに何故？
セットアップしてもう1度アンインストールしようにも、全て処分した後。
どうしたら、アンインストールできるのでしょうか？
今まで使っていたプリンターは、MultiPASS　C50です。
宜しくお願いします。

回答No.1

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

手元に同型機は無いので記憶ですが、
一番したのタスクバーの右端のほう（時計の左側の辺り）にアイコンが表示されていると思いますので、探して終了させてください。

その後、スタート→プログラム（すべてのプログラム）とすると「MultiPASS Suite」の項目が出るはずです。その中にアンインストーラーがあるはずですので、そこからアンインストールしてください。

うかつに単純に削除してしまうと残骸が残り、最悪の場合リカバリしないと直らないことがあります。

お礼

お返事ありがとうございました。
早速、試したところ見つかり、無事アンインストールできました。
こんなところに、アイコンがあったなんて！見落としてました！
ありがとうございました。<(_ _)>