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ブルーバックで再起動

ウイルスにかかってるみたいなんです>< とあるファイル(***.log テキストドキュメントでした)を開いたらいきなりブルーバックになって再起動かかりました。 あ~ウイルスかな~と思ってとりあえずノートンで完全スキャンしてみたら途中でまたブルーバックで再起動… 今度はその原因であろうファイルを削除してみようと右クリックしたら同じくブルーバックで再起動… 次はノートンのカスタムスキャンでそのlogファイルがあるフォルダだけをスキャンしたらそれもブルーバックで再起動がかかりました。 そのファイルにアクセス(右クリックやスキャンなど)しなければ今のところ再起動はかからないと思います。 対応策をお教えしてもらいたいのでよろしくお願いします。 ちなみにOSはXPのSP2です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)
回答No.1

Windowsのセーフモードから対処してみたらどうなりますか?

clover-777
質問者

お礼

削除できました。 ありがとうございました。

clover-777
質問者

補足

試してみたところセーフモードでの起動成功しました。 よろしくお願いします。