プレイヤーが外せない

質問

サンディスクのsansa e280というMP3プレイヤーを使っています。
USBでパソコンに接続して曲を転送するところまではいいのですが、取り外そうと思っても接続デバイスの取り外しのようなアイコンが出てきてくれず、取り外すことができません。(パソコン上ではポータブルデバイスとして認識されています。)
今はしかたなくUSBケーブルを抜いています。(そうすると、プレイヤーの画面に「書き込み中」と数分出たのちに通常画面に戻ってくれます)
どうすれば安全に取り外しができるのか、ご存知のかたはご教授ください。
ちなみに、パソコンはVistaです。

回答No.2

violet430

おかしいですね。
メーカのサポートへ問い合わせた方が良いかもしれません。
現状では、シャットダウンしてからケーブルを抜いた方が良いですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
サポートに問い合わせてみることにします。

回答No.1

noname#44748

参考URLの方法を試してください。それでもダメな場合はPCを使い終わった後電源を切ってからケーブルを抜くなり、プレイヤーを外すなりしてください。

参考URL：

http://facile.weblogs.jp/sousa/2006/05/post_4fe7.html

補足

ご回答ありがとうございます。
他のUSBデバイス(フラッシュメモリーなど)を差したときにはきちんと「ハードウェアの安全な取り外し」のアイコンが出るのですが、sansaだけ出ません。
参考URLのデスクトップに取り外しのショートカットを作るパターンも試させていただきましたが、ショートカットでダブルクリックして開いても、ハードウェアデバイスの中にsansaが見当たりませんでした。
個人的には、sansaがリムーバブルじゃなくてポータブルデバイスとして認識されていることに何か問題があるのではと思っているのですがよく分かりません。