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会社のE-mailが受信できない
会社のE-mailで受信ができません。管理者不在でサーバ以外でOEのセットで 何か問題があるのでしょうか アカウントは二つあり一つはniftyサーバで正常です。 会社のアカウントで受信ができません。 サーバでなにかされたならniftyサーバがつながらなくなると思うのですが 正常です。すみません。管理者が不在なものですから教えてください。
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会社のメールサーバは外部からのアクセスは許可していない。 ということはないですか?(ローカルや特定のIPのみとか) あと、普段からこういう話し方をする方なのかどうかは分かりませんが 「会社のE-mailで 管理者不在で サーバ以外で OEのセットで」 ↑全体的に、意味がよく分からないです。
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- kensaku
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私の会社では、外部にサーバーを委託しています。ときどき、突然、送受信できなくなることがあります。それは委託先のサーバーが不調なのです。すぐ復旧すると思います。 長引くようではサーバー管理会社として信用無くなりますから。
[ツール/アカウント]の会社のアドレスアカウントに設定されている、POPサーバーおよびID・パスワードは正しいですか? OEでの設定はそれくらいですので、そこを確認してください。 後、勘違いをされているので申しそえておきますが、niftyのメールが受信できて会社のメールが受信できないというのは、ありえることです。 niftyのメールは、niftyが管理しているメールサーバー(POPサーバー)で管理され、会社のメールは会社が運用している(またはどこかに運用委託しているかもしれませんが)メールサーバーで管理されている、全くの別物です。 ですので、PCがインターネットに接続さえされていれば、niftyのメールは受信できます。 ただし、このとき会社のメールサーバーが落ちていたりすれば、そちらは受信できません。 もしこれがniftyのメールを会社のアドレスに転送していて、niftyアドレスのメールしか受け取れないというのであれば、また別の話になってきますが、現状質問でかかれている内容から察するところでは、これくらいの推測しかできません。 OEの設定に問題がなければ、会社のメールサーバーに問題はあるのではないでしょうか?
- jein
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受信ができません、だけではどんな状態か把握できませんので 例えば、受信時に表示されるエラーメッセージなどがあるでしょうから それを質問文に書いてください。 ご利用のOSなど使用環境もわかる範囲で書いてください。
お礼
すみませんでした。あわてていましたから思うまま打ち込みました。 人に質問するときの礼儀にかけました。 結局、システム管理者が帰社後相談し特別に接続してもらいました。