Eメール受信が出来ない

質問

Eメールの受信だけが出来ません。
電子メールアカウント変更画面の　受信メールサーバ（Ｉ）が正しいかどうか、どうやって確認したらいいですか？　2,3日前までは送受信が問題なく出来ていたのに、急に出来なくなりました。　よろしくお願いします。

回答No.4

PIPENOKEMURI

Ｅメール送受信トラブルに見舞われて対策を模索中のところです
このケースはどうやら原因はプロバイダ側にあるようです
同類か否か判りませんが、ご参考までに下記ＵＲＬを

http://okwave.jp/qa/q8367286.html

問題解決したら参考にお知らせ下さい

お礼

アドバイスありがとございました。
教えて下さったようにプロバイダ側に問題があり、設定変更が必要だったようです。
問い合わせて、すぐに対応できました。助かりました、どうもありがとうございました。

回答No.3

dragon-man

そう言うことはいろいろありますよ。プロバイダのサーバがトラブル。メーラー（メールソフトのこと）の設定を間違えた、素性の定かでないメーラーを使っている、webメールで安易にメールしている、などなど。たいていこのどれかに当てはまります。プロバイダ、メーラー、最近やったこと、などなど書いて質問しないと誰も的確な答えは出来ません。

回答No.2

violet430

メールサーバについては、メールアドレスを発行しているプロバイダのサポート情報を確認するか、サポートセンターへ問い合わせて下さい。

お礼

アドバイスありがとうございました。
サポートセンターに問合せましたら、メールサービスの機能拡張のため、新システムへの設定変更が必要とのことでした。対応が完了して解決できました。どうもありがとうございました。

回答No.1

narashingo

どちらのアドレスですか？

アカウント設定するメールソフトも不明ですから、メールソフト名と「アカウント設定」のOR 検索でもして、サーバー名を確認してください。