Ｅメールの送信、受信ができなくなりました

質問

ホームページは表示できますがＥメールの送受信ができなくなってしまいました。ｏｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓで、これまで正常に作動していましたがメールの受信ができなくなり、メールを送信すると送信トレイに入ってしまい、送信されません。送信をクリックすると次のようなメッセージが表示されます。

サーバーへの接続は失敗しました。アカウント○○サーバー○○プロトコル○○ポート○○セキュリティ（○○）ソケットエラー番号・・のようなメッセージが表示されます。たいへん困っています。何方か教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

Yamatuki · ベストアンサー

こんにちは！！

エラーの詳細は　個人を特定出来る部分を隠して、詳しく書かれると、解決へのヒントに繋がる事が多いです。

例えば
「サーバーへの接続は失敗しました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ソケット エラー : 10061, エラー番号 : 0x800CCC0E」
だと　下記のページを参考に修復出来ると思われます。
「"0x800ccc0E" エラーで送受信できない場合の対処方法」
http://support.microsoft.com/kb/881603/ja
各項目を確認して異常が無い場合は　No.1の方の回答にあるような状況に成っている可能性がありますね。

回答No.1

mitsuruw

設定など変更してなければサーバー上で障害が起きているかもしれません。　少し様子を見てみてください。