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納得できません
ディーラーが是非とも試乗してくれと試乗車を 自宅に持ってきました。営業マンを助手席に乗せ自宅近辺を回って狭い駐車場に入るときにこすってしまいました。この程度なら新車購入してくれればどうにかしますと言われたのに後日しっかり請求書を持ってきました。この対応に納得いきません。 1.乗りたくもなかったのに自宅まで車を持ってきた。 2.狭い道で営業マンが大丈夫といわれて浸入したらぶつかった。 3.修理代は大丈夫と言われたのに請求された。 以上3点から全額負担するのは納得いきませんが やはり支払うべきなのでしょうか?
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- osaru10
- ベストアンサー率13% (10/75)
法的に支払う義務があるかはおいといて、まずはそのディーラーと話し合いをしましょう。担当の営業マンにあなたのいう1.2.3.を説明して「納得がいかないから払いたくない」といえば、向こうもそれ以上強引な取り立てはしないと思いますよ。その営業マンで埒があかないようでしたら、ディーラーの店長に直接苦情を言えばいいし、それでもダメならメーカーのお客様相談室のようなところに苦情を言えばいいです。 とにかくまずは相手と話し合いをしてください。
- shoyosi
- ベストアンサー率46% (1678/3631)
あなたが「払わない」といえば、相手は裁判で勝訴判決を得なければ、強制執行できません。相手は、会社ですので、顧問弁護士に頼むことになります。そうしますと、最低、弁護士費用(最低20万円以上)が発生しますが、これはあなたからは取れません。つまり、軽い事故であれば、少々あなたから取っても、裁判になれば、赤字になります。これらのことを考えて、相手に上で書かれたような事情を書き、「修理代は大丈夫と言われた」ので決着はついているとして、「払わない」と返事を出してみたらどうでしょうか。
- Black_Tiger
- ベストアンサー率21% (300/1391)
こんにちは。 ディーラーが「是非とも乗れ乗れ」といい、「YES」としか言えない程のタジタジ詰め寄りで仕方なく乗った場合は修理代なんて不用だと思います。 「新車買えば許してやる」なんて脅迫じゃん。 私なら1円たりとも払いたくありません。 というか、そんな些細な事でゴチャゴチャ言うディーラーならそいつの店では絶対に買いませんよ。 あくまで、自宅まで持ってきてあなたが試乗を断れない状況を作った事がネックになるでしょう。 訪問販売にクーリングオフが適用され、通信販売には適用されないのと一緒です。 ヤ○ザがゴム売りに来て、買わなきゃ暴れるとか(昔トマト事件があったような?)のケースと一緒ですよ。 仮にあなたがディーラーに「乗ってやるから持って来い」と言った場合は責任は半々くらいになるでしょう。 ディーラーもキズかつく事は予測できなくても、可能性は十分に考えられます。 あなたがデパートに服を買いに行きました。 アルマーニの店員に無理やり試着室に連れ込まれ、スーツを着せられ、「皺が入ったから買え」or「汚れたからクリーニング代払え」と言われて買いますか?払いますか? ちなみに法律とは熟知した者が必ず勝ちます。 人を殺しても、十分な法的いいわけが通用し、裁判官が認めれば無罪です。 ここでの回答はいろんな回答がよせられるでしょうが、 私は「1円たりとも支払う義務ははい」とします。
- hanbo
- ベストアンサー率34% (1527/4434)
1と2について、その営業マンとは色々なやり取りがあったと思いますが、運転をしたのはあなた自信ですので、修理はしなければならないと思います。ただし、運転する事を強要された、などの場合には責任度合いは変わると思われます。乗りたくなかったのであれば乗らなければ良かったのですし、狭い駐車場で無理だと思った場合には自分の判断で止めるべきだと思います。それが、運転手としての責任だと思います。 3について、新車を購入する事で修理代を支払う必要がないと言ったのか、どうにかします、と言ったのかでは微妙に異なります。どのような意味で言ったのかを営業マンに確認をしてはいかがでしょう。