インターネットに接続できない

質問

インターネット接続およびメール受信ができません。ローカルエリアでは他の端末に接続はできているのですが、モデム自身にpingが飛ばず接続できない状況です。ちなみに接続できない端末の機種は。マックOSX WINXP WIN2000 macMINI WINme など多種です
上記端末は有線で接続しています。お願いです助けてください。。。

回答No.1

Cupper

モデムとルーターの電源をOFF/ONしてはどうでしょう。

何かのはずみでモデムが停止しているのかもしれません。
あとはモデムとルーターの接続ですね。
コネクタを止めるラッチ（爪）が折れていてケーブルが抜けてた・・・なんてことは、よくあることです。

それでも回復しないのであれば、契約しているプロバイダへ相談してみてください。
意外とサーバーのメンテナンスで接続が切れているのかもしれません。
（普通は5分から30分程度）

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
何度か、電源　オン　オフは試みましたが、同じ状況です。
プロバイダーに連絡してみます
ありがとうございます