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有線なのにインターネットに接続できません
まず、環境の説明をしておきます。 Yahoo!BBトリオモデム12Mにエアステーション(WLA-G54/P)を接続し、エアステーションルーターより有線LANでパソコンとつながっています。 状況としましては、ローカルエリア接続は有効になっているのですが、状態を見るとパケットの「送信」は増え続けているにもかかわらず、「受信」の方は0のままです・・・ どうにもならないので質問させていただきました。 分かる方宜しくお願いします。m(__)m
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おお!接続できたようですね。!!(^-^) IPアドレスはその数字でもOKですよ。 この状態でもまだインターネットは見られないでしょうか? もし見られないのであれば、ブラウザの設定かウィルス対策ソフトの影響の可能性があります。 ブラウザ設定確認は、以下の操作をお願いします。 インターネットエクスプローラーを起動して、画面上部の「ツール」>「インターネットオプション」>「接続」タブの順でクリックしてください。 表示された画面の「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定」の下の四角の中に何か項目はありますか? そして、ここが一番大事です!その下にある3つのチェック項目、「ダイヤルしない」にチェックが入っていますか?ルータ(トリオモデムはルータ内蔵ですよね?)の場合は、「ダイヤルしない」にチェックをいれなくてはなりません。でも、外でAirEdgeなどをご利用される場合は、「ネットワークが存在しないときはダイヤルする」にチェックを入れてください(→この場合は、上の「ダイヤルアップと仮想プライベート・・・に該当のダイヤルアップ接続の項目が表示されているはずです。それはそれでOKです。) これで駄目ならブラウザの初期化という方法もありますが、ウィルス対策ソフトの影響も考えられますね。ウィルス対策ソフトのファイヤウォールの設定となると、ちょっと専門外で分かりかねます。ソフトのメーカにお問い合わせいただくのがベストだと思います。ご自分で、ファイヤウォールをオフにして接続テストをするのは、ちょっと危険な行為になりますので、さけたほうが無難です。 しかし、PCやモデムという機器は、不思議なもので、思いがけない理由で、思いがけない症状を起こしている場合があります。これは、あくまでも一般的な対処方法であり、例外もあるかも知れません。その時は、すみません。 まずは、ブラウザの設定を確認してみてください。
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あ、すみません。質問に”無線ルータ”と書いてあったので、WLA-G54/Pを勝手にルータだと思ってしまいましたが、これってブリッジですね。だとすると、ルータ・ルータ接続ってことは無いですね。失礼しました。
補足しますが、169.254・・・の場合は、IPアドレスがうまく取得出来ていない状態となるので、pingを跳ばしてもrequest timed outになる(=接続できない)ので意味のない操作となります。 だとすれば、IPアドレスを再取得する必要があります。コマンドで ipconfig/renew と打ってみてください。これで数字が169.254・・であれば、ルータ設定に問題あり、です。192.168.X・・・になれば、接続できるようになる見込みありです。その場合にDefault Gatewayにpingを跳ばすのです。方法は、コマンド画面のカーソルがチカチカしているところから ping(スペースキーを1回たたく)192.168.・・・とDefault Gatewayに表示された数字を入力します。そしてEnterキーを1回押してください。 ここで、replyformが4回表示されれば、ルータ・PC間の接続はOKです。でもrequest timed out の場合は、接続が出来ていません。ルータの設定を見直す必要があります。 replyformが出た場合は、続いてping 211.129.13.200と打ってください。そこでrequest timed out が出たら、PCルータ間は、接続できているが、ルータからインターネット(WAN)側への接続が出来ていません。ウィルス対策ソフトの影響などが考えられます。 ping 211.129・・・で、replyformが4回だったら、普段使ってるHPのURLでpingをとばします。(例:ping www.yahoo.ne.jpやping www.ocn.ne.jpなど)これで、request timed outが出れば、DNSエラーなどが考えられます。(www.などのURLをPCが数字であるIPアドレスに変換する機能が不具合を起こしているということです)ルータ画面でDNS設定をする必要があるかも知れません。(プロバイダにDNSの番号を聞いてください。その番号をルータ管理画面に入力します) URLのpingでもreplyformが4回出た時は、ブラウザの設定に問題がある場合が考えられます。ご利用の機器がルータとのことですので、インターネットオプションの接続タブが「ダイヤルしない」になっていれば、正しい設定となります。(画面の出し方、IE画面の上部、ツール>インターネットオプション>接続タブをクリックです。) ちょっと書ききれない面もあるのですが、大体、こんな感じだと思います。まずは、renewをかけてみてください。 あとは、単純に再起動をするだけで直る場合もあります。その場合は、PC電源オフ、無線ルータのアダプタを抜く、トリオモデムのアダプタをオフ、にする。そして、逆の順番で起動させていきます。 ところで、つかぬことを伺いますが、ひょっとして、トリオモデムってルータ内蔵ですか?ルータ同士を接続させることは出来ませんから、もし、そうだとしたら、どちらかをアダプタモードに切り替えるだけで改善される場合もあります。 ごちゃごちゃ長すぎてすみませんm(_ _)mやはり、色々環境を伺わないと、どう処理すべきなのか、ちょっと判断しにくいので・・・。
補足
何度もありがとうございます。 上でかかれたことすべて試してみました。 有線で接続できなかったので、すこしいじってみたところ、IPアドレスが220.30~と変わってしまいました。 上にかかれたように「192.168.X・・・」ではないのですが、ためしに220.30~のIPアドレスのDefault Gatewayにpingを飛ばしたところ、replyformが4回表示されました。その後に書いてもらいました事でも特に問題は起こりませんでした。 IPアドレスが220.30~っていうのが少し引っかかるんですが、これは何か問題があるのでしょうか? 何度も申し訳ありません;
- Pesuko
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補足
こちらも169.254.~となっていました。 多くの回答ありがとうございます。m(__)m
- Pesuko
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すみません WLA-G54/Pはルーターじゃなかったですね無線ブリッジでした。 まずWLA-G54/Pが正常にモデムと通信できているか確認しましょう 下記の一番下にある赤丸のIPアドレスはどうなってますか? http://www3.melcoinc.co.jp/download/manual/air5/top/index.html
255・・・というのは、サブネットマスクでは? 再度の確認となりますが、IPアドレスは、192.168.X・・・のようなものになっていましたか? もしなっていたら、DefaultGatewayにpingを飛ばしてみてreplyformが4回返ってくるかを見てみてください。これでPCとルーターが接続できているか確認できます。(request timed outなら接続NGですね。) ちなみにコマンドipconfig/allでIPアドレスが169.254・・・の場合は、接続出来ていません。
補足
サブネットマスクでした、すいません^^; IPアドレスは169.254~となっています。 「DefaultGatewayにpingを飛ばしてみてreplyformが~」の意味が分からないのですが、どうやるのでしょう?
- OMP
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No1です。 先ほど確認が漏れましたが、IPアドレスは正常に 192.168.x.x というアドレスが取得できてますか? たぶん、取れてないですよね。 そうなると、失礼ですがまずは接続を確認して下さい。 ・接続する場所に問題がないか ・LANケーブルの種類は問題ないか などです。
補足
いえ・・・255~という全然違うIPアドレスですねorz 接続には問題はありませんでした。
- Pesuko
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ひょっとして。 モデム直結では繋がっていた。 ルーター買ってきてモデムとPCの間に入れた。 ルーターは何も設定していない。 でしょうか?
補足
説明書に書かれていたことを少しいじりましたが、トリオモデムの方に関わるような設定はしなかったと思います。 設定したのは、暗号化とMACフィルタだったと思います。 何か必要な設定がありましたらご指導宜しくお願いしますm(__)m
- OMP
- ベストアンサー率23% (132/553)
捕捉をお願いします。 1. 無線なら繋がるか? 2. エアステーションを繋がずに、モデムから直なら繋がるか? 3. インターネット環境は?(ADSL,FTTH,マンション型など) よろしく
補足
さっそくありがとうございます。 1.無線ですと、パソコン起動時の状態ではつながりません。いったんモデムの電源を切ってから復帰して3分以内くらいにクライアントマネージャーから接続するとやっとつながります。(これはエアステーション無線LANする場合です。トリオモデムの方に接続時は、パソコン起動後すぐにやれます。) 2.有線で接続するだけで繋がりました。 3.ADSLです。 それではお願いします。
お礼
おかげさまで接続することができました^^ ダイヤルアップと仮想プライベート~の四角の欄には何も入っておらず、「ダイヤルしない」にチェックが入っていました。 今回はありがとうございました。