総務省に問い合わせメールを送りたいですが

質問

総務省に相談メールを送りたいですが、ずっと探しても見つかりませんでした

(1)絶対返事が欲しいですが、総務省で相談などして解決された方いますか？

(2)また、総務省のメールアドレスを探してます
内容はＮＴＴ固定電話です

回答No.4

noname#106007

すでに回答されているHPより問い合わせは出来ます。返事も一応来ますが、あまり期待なされないほうが宜しいかと。
私が使ったのは、このフォームからです。
https://www.soumu.go.jp/menu_03/hyoukakyoku/gyousei/gyousei-form.html
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From:○○管区　相談受付
> Subject:行政相談について
> To:
>
> ▲▲　様
>
> 総務省○○管区行政評価局行政相談部でございます。
>
> 行政相談のメールを拝見しました。
> 当省の行政相談は、国の行政機関等の業務によって、個別的、具体的な不利益を受けているといったお申出について、当該業務を行っている行政機関等から実情聴取するなどにより、必要に応じて当該行政機関等に対し、自主的な改善を促すことを業務としております。
>
> 今回のご相談の内容は、現行の××法では規定されていない事項に係るご意見であり、当省の行政相談によるあっせんにはなじまないものであることから、現行制度に関する一般的なご意見として承らせていただきますので、ご了解くださるようお願いします。
>
> 　今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
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実際に返答されたメールです（個人を推定されるものは伏せる又は削除しました)。

回答No.3

akira-45

総務省のＨＰから送れますが返事は期待しない方がいいでしよう。行政権限の区分を問い合わせしましたが返事はありません。防衛省・国土交通省も同じです。所詮役所と同じ怠慢血税吸血鬼なのです。

補足

そうですか、残念です、報告ありがとうございます。

回答No.2

nurupo3

相談メールを送るより、電話で確認する方が早いと思います
（組織が巨大なので、国民が個人で送ってもまず返って来ないと思います・そういう組織ではない為）

NTT関連なら下記が関係すると思います

総務省 情報通信政策局・情報通信政策課の電話番号 03-5253-5735
地域通信課の電話番号 03-5253-5756
　　　　　　　　　　　 通信規格課の電話番号 03-5253-5762

総務省への意見・提案の受付
http://www.soumu.go.jp/opinions/opinions.html

総務省への意見募集（パブリックコメント）の宛先
http://www.soumu.go.jp/menu_06/iken_bosyu/index.html
総務省が行っている意見募集手続に関するお問合せ先

　　　　　総務省大臣官房政策評価広報課
　　　　　住所：東京都千代田区霞が関2-1-2　中央合同庁舎2号館
　　　　　電話：03-5253-5111（代表）

お礼

ありがとうございます・・感謝

回答No.1

neKo_deux

> 絶対返事が欲しいですが、

であれば、総務省の出先機関へ電話で問い合わせか、直接出向くのが良いかと。
メールは確実に相手に届く事が保証された通信手段ではありません。

総務省 - 外局・地方支分部局
http://www.soumu.go.jp/menu_00/gaikyoku/

問い合わせのコツとして、問い合わせの日時、担当者の部署、役職、氏名、内容と回答をガッツリ記録します。
担当者の氏名の漢字を１文字ずつ確認して、メモを取ってる事をアピールすると良いです。

お礼

ありがとうございます　　感謝