オークションなどのトラブル

質問

現在ほしいものが多々あります
そこで一番安いのがネットオークションです。

しかしネットオークションはトラブルが多いと聞きます
そこで質問です。

ネットオークションでトラブルを被った事はありますか？
またどのようなものですか？
いつでもいいので教えてください

回答No.4

guekfbd · ベストアンサー

#2です。

ネットオークションでの振込の主流は「銀行振込」と「郵貯振込」です。
どちらか一方しか口座を持っていない人もいるので、ネットオークションを始められる前に、まず両方の口座を開設しておくと後々不便がありません。

銀行の場合、振込手数料はだいたい\210～\840ぐらいです。
振込金額によっても変わりますし、料金体系も各行でかなり異なるため、詳細についてはご自身で各行のHP上にてお調べください。
また、同じ銀行の支店への振込の場合、他行宛の振込より手数料が安い(もしくは無料)ことが多いです。
他には、月々数百円のオプション契約により振込手数料が無料になる銀行等もあります。
尚、新生銀行の場合、月に5回までは振込手数料が無料です(ただし、6回目以降は\300)。
なのでそれほど頻繁に取引をするというわけでないのであれば、ネットオークション用のメインバンクとして利用するのはありだと思います。

また、振込みは窓口で行うと手数料が高くなることが多いので、ATMで行った方が良いです。
さらに細かいですが、コンビニで振込みをすると、手数料\105が追加で差し引かれるケースもあります。

続いて郵送費ですが、
普通郵便とメール便の場合はだいたい\80～、ゆうパックやヤマト便の場合はだいたい\600～になります。
当然ですが、郵送物が重くなるほど、また大きくなるほど郵送料金は上がっていきます。
普通郵便とメール便を比較した場合、\100ぐらいのサイズまでは料金に差はありませんが、それ以上になるとメール便の方が割安になります。
ゆうパックとヤマト便の場合は、料金はそれほど極端には変わらないので、どちらでも好きな方を選択して良いと思います。
佐川やペリカン便はあまり利用したことはありませんが、ヤマト便等に比べると\1000以下の郵送時は割高だった印象があります(確実ではありません)。

以下に普通郵便(メール便)と、ゆうパック(ヤマト便)のメリット・デメリットを挙げます。

(1)普通郵便(メール便)
(メリット)
安い。距離が変わっても料金が変わらない。
(デメリット)
日時指定が出来ない。だいたいA4封筒サイズぐらいまでのものしか送れない。大抵の場合、ゆうパック等より到着が1～2日遅い。
ポスト投函なので、最悪ポストから抜き取られる危険性がある。ネットショップ等の店舗が出品者の場合、先述の危険性等から指定できないことが多い。

(2)ゆうパック(ヤマト便)
(メリット)
原則本人受け渡しのため、確実に商品を受け取れる。日時指定ができる。
(デメリット)
メール便等に比べてかなり高い。距離によって料金が上がる。

こんな感じです。

尚、ネットショップ等が相手の場合は、通常オークション上の商品説明欄でヤマト便や佐川等の指定郵送方法を表示していることがほとんどです。
この場合はケチらないで向こうの指定通りに従うのがマナーです。
また、個人相手の場合は大抵向こうがいくつか郵送方法の選択肢を提示してくれるので、その中から自身の希望に合った郵送方法を選択し、その後それに伴う費用を上乗せした金額を相手が請求してくるので、その提示金額を振り込む形になります。

番外編として海外の場合ですが、入金するにも海外の銀行に振り込むか、エアメールで現金を郵送する形になるので、この時点で\1000は超えます。
また郵送費に関しても、向こうも当然国際郵便で品物を送ってくるので、サイズにもよりますが、\1000超えは当たり前、酷いと\3000とか普通に掛かります。

そのため、海外との取引は個人的にはあまりお勧めできません。
国内でも入手できるものの場合、落札金額が安くても先述した理由により、結果として割高になってしまうことが多いんです。

回答No.3

sokojaso

一眼レフのレンズを出品しました。相場よりかなり高めで「即決」の設定にしました。

あっという間に新規の方に落札され、その後「対応メーカーを間違えたので、キャンセルしたい」と申し出がありました（もちろんタイトルや本文にも対応機種は書いてあります）。
最終的には、次点と差が有りすぎたため繰り上げできず、私にマイナスの評価が付き、相手のIDは消えました。

回答No.2

guekfbd

一度だけ詐欺にあったことがあります。
典型的な「振り込んでも品物が届かず、連絡してみたら番号がつながらなかった」というヤツです。ネットで相手の名前を検索してみたら有名なネットオークション詐欺師のようでした。
何百回も取引している中の一回ですから確率としては1%にも満たないですし、金額も5000円程度だったので被害も少なかったのですが、やはり「まさか自分が・・・」というショックが大きかったです。

その後は防止策として、

(1)評価が一桁台の人とは取引しない
(2)評価コメントで、落札日時と商品到着コメントの間隔が極端に短い(1日等)場合は手を出さない

を心掛け、それ以降は一度もオークション詐欺にあったことはありません。

まぁ、参加者の大半は一般人ですので不必要に詐欺に怯える必要は無いと思いますが、もし被害にあった場合でもオークション運営会社は相当証拠がない限り補償はしてくれませんので(してくれたとしても100%ではなく、少額の場合はまず補償してくれません)、やはり最低限の注意は必要でしょう。

他にあった被害(?)としては、

(1)極端に安く落札した際に、出品者に連絡が全く取れなかった
おそらく落札額に不満があったのでしょう。後日再出品され、もっと高額で落札されていました。

(2)取引相手がよく見たら国外で、郵送料や料金振込手数料の方が落札金額より掛かった
これは結構盲点です。普通に全部で数千円掛かります。
なので相当欲しいもの以外は極力国内取引に留めておいた方が良いでしょう。

などがありました。

また逆に、一度に大量に同じ人から落札したり、何度も同じ人から落札したり、出品者が地元の人だったりした場合に、オマケや手紙を貰ったことがあります。
安く目当てのものが買えた時は勿論ですが、こういうことがあった時もオークションをやっていて良かったなぁと思いますね。

・・・今はあまりやっていないんですけど(汗)

補足

ありがとうございます
そこで一つ質問です
郵送料や料金振込手数料というのはどれくらいでしょうか
一番安いものから一番高いものまでだいたいでいいので教えてください
よろしくお願いします

回答No.1

poposu

落札や出品をけっこうします。
トラブルは確かにあります。
詐欺以外のトラブルの方が多いのではないでしょうか？
発送が少し遅れただけで、「返金しろ」「安くしろ！」
買ったはいいが、壊れていたのにもかかわらず、返品返金をしてくれない。
あくまでも個人間の取引ですので、注意は確かに必要です。
出品者様の過去の取引を評価欄から見るのも大事ですよ。
ただ、オークションストアと呼ばれる
オークション内でショップ登録してるところ(法人契約）を結んでいるところは、100％ではないですが安心していいと思います。

お礼

ありがとうございます
これを踏まえて挑戦してみます!!