スパイウェアドクターで！！

質問

今日後輩がＰＣにスパイウェアドクターをインストールしたら全てのプログラムが実行できなくなりました。
　ＰＣはソニーのＶＡＩＯ　Ｈ－ＴＹＰＥ　なんですが起動できてもＩＥもコントロールパネルも操作不能で、システムの復元もできませんＴＴ
　リカバリーしようにもリカバリーディスクが同梱されていないタイプで、スタートメニューのリカバリーウィザードからやるタイプみたいなのですが、それすら開けないない状態で出てくるのはエラーメッセージのみ　
　　「（数字）のプログラムが実行出来ません」
　というようなエラーメッセージみたいです。
どうにかできないでしょうか？

回答No.3

fullreid · ベストアンサー

そうです。あれは余分なプログラムを起動させないで起動できるから、もしかしたらうまくいくかも。もしくはスパイウェアドクターをその状態でアンインストしたほうがいいかも。
ＯＳがＸＰなら、Ｆ8を起動時にピッって音が鳴るまで何回か押せば出来たはずです。

お礼

ありがとうございます。
とりあえず試してみますー。
ありがとうございました！

回答No.7

spyware01

私もおんなじ経験をしました。ほんとにこのソフトは不評です。
また、GoogleのFreeパックに入っていたり、企業向けのアバラクーダーネットワークス社のスパイウェアスキャン＆リムーブツール
になっていますが、使えたものではありません。

サポートに連絡してアンインストーラツールを提供してもらってください。ちなみに連絡は1週間で、かなり遅かったです。そもそも日本
支社がなくオーストラリアでサポートしているらしく、おかしな日本語です。http://www.pctools.com/jp/contact/support/

お礼

みななさんほんまありがとうございました！
今朝無事復旧しました！
　おっしゃるようにセーフモードでもアンインストール出来なくて、セーフモードで動くようになった「システムの復元」で、インストール前の状態まで戻せました。
　一時は泣きそうな状態だったので本人も感謝してました。
　ありがとうございました！！

回答No.6

Ace1

スパイウェアドクターはフリー版で多数のスパイウェアを検出させて、有料版を買わせると云う、不評のソフトです。
無料版では削除できません、削除は有料版のみです、余りお奨め出来るソフトではありません。
他のソフトにされる方が良いと思います。
参考にする所
http://www.higaitaisaku.com
です、此処で研究される様にお奨めいたします。

回答No.5

DIooggooID

かなり昔ですが、"スパイウェアドクター" をインストールしたことがあります。

インストールした直後の再起動時に、ディスク（ファイル）を検査している感じで、長時間にわたり cpu負荷が 100% の状態がつづきました。
たぶん、その処理を行っているので操作が重く、他のアプリケーションの起動ができないのだと思います。
しばらくの間、放置しておけば、すべてのスキャンが終了して、落ち着くと思います。

しかし、すぐにでもＰＣを使いたいということでしたら、下記の回答者様の回答にあるように、セーフモードで起動してください。
その状態から、スパイウェアドクターに関するサービスを全て停止状態にすれば良いと思います。
スパイウェアドクターに関するサービスの名称は Spyd... のようなものが該当します。

※サービスの停止方法について

http://livedocs.adobe.com/coldfusion/6.1_jp/htmldocs2/configu6.htm

参考URL：

http://livedocs.adobe.com/coldfusion/6.1_jp/htmldocs2/configu6.htm

回答No.4

goold-man

参考URLをご覧ください。

「不審なプログラム（PUPs）の検出と駆除を有効／無効にする」
http://www.mcafee.com/japan/security/configuration.asp

そのソフトアンインストールはできないのですか？

参考URL：

http://kikitai.teacup.com/kotaeru.php3?q=2485645

お礼

直接ＰＣ触ってないのでなんともですが、インストールした途端に不調になってアンインストールどころか他のプログラムも全て実行不可になった上、しばらくするとフリーズするとか最低な状況です。
　今出来るのは、マウスでフォルダ開く程度（ＴＴ）
　とりあえず、本人に連絡つき次第先ほどの方のセーフモード試してみます。

回答No.2

fullreid

あ、ごめんなさい。セーフモードでした。試しましたか？
ＯＳはＸＰでよかったですか？

補足

ＸＰです。今セーフモードで試すよう連絡しています。
早い返事ほんまありがとうございます(＞＜)

回答No.1

fullreid

セーブモードでどーっすか？

お礼

セーブモード試してないです！どうやればいいですか？

補足

間違えてお礼にうってしまいました。
質問内容ちゃんと書きますｍ（＞＜）ｍセーフモードで起動してからリカバリーためすってことでしょうか？