ポータブルハードディスクが認識しなくなった事象について

質問

こんばんは！早速ですが教えてください。
以前より外付けポータブルハードディスク「BUFFALO社製ＨＤＰ８０Ｕ２／ＵＣ」をＵＳＢハブを介して使用しています。今日突然、ＰＣがこれを認識しなくなり、『ハブポートの電力サージＵＳＢデバイスがポートの電力の限界を超えました。・・・』と表示されるようになりました。マイコンピュータ上のハードディスクに表示されず、デバイスマネージャーには、USB 大容量記憶装置デバイスの表示に、黄色の！がついています。ＢＵＦＦＡＬＯ社のＨＰを見ていろいろと対策を打ってみましたが、改善されません。
ポートの位置を変えても同じで、ＰＣ直付けにすると、電力サージのメッセージは出ませんが認識状態は同じでした。
また、ドライバを更新しようとすると途中でえらーになり、インストールできません。原因、改善策がさっぱりわからず困っています。
ＰＣはＮＥＣ５５０／Ｃ，ＷＩＮＤＯＷＳＸＰ（ＳＰ１）
ＵＳＢハブはほかにプリンターが接続されていますが、そちらは正常に動いています。
どなたかヒントでも教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

ZENO888

http://buffalo.jp/products/catalog/item/h/hd-pu2_uc/index.html

ただ単に電力不足で正常動作してないだけでは？
USBは規格上、１ポート当たり5V-500mA迄しか供給できませんので、バスパワー駆動のHDDは、起動時に電力不足になり正常起動しない場合が多いです。
付属の補助給電ケーブルをご利用下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
ただ、給電ケーブルも使っていみましたが、電力サージは出なくなったものの、やはり認識しないんです。......(T_T)