※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ポータブルブルーレイドライブが認識されない)
ポータブルブルーレイドライブが認識されない
このQ&Aのポイント
ポータブルブルーレイドライブのLBD-PVA6U3VBKが突然認識されなくなりました。Windows、Macそれぞれの状況を説明します。
Windowsでの状況は、2日前までは普通にブルーレイを視聴できていましたが、ディスクを入れると回転はするもののデータディスクもブルーレイも認識されず、ポートのリセットの失敗というエラーが表示されます。
MacBookでは、ディスクを入れても回転はするもののブルーレイは視聴できず、USBポートの変更やコードの変更、再起動しても改善されません。製品のレシートもなく修理もできないため、はやく新しいものを購入した方が良いでしょう。
LBD-PVA6U3VBK ポータブルブルーレイドライブ
2017年末頃購入(多分)
突然認識されなくなりました。
Windows、Macそれぞれの状況↓↓↓
Windows
→2日前までは普通にブルーレイが観れた
→ディスクを入れると回転はする。データディスクもブルーレイも同様
→認識音と取り出し音が同時に鳴る、を繰り返す
→「ポートのリセットの失敗」というエラーが一瞬だけ表示されるので、デバイスマネージャーで出来る解決策を全て試してみたが改善せず
→USBポートを変更しても改善せず(ハブは不使用)
→コードを変更しても改善せず
→USB、ACアダプタ2本にしても改善せず
→PC再起動しても改善せず
→PC側のアップデートなどは行っていません
→Windows10使用
MacBook
→ディスクを入れると回転はする。(ブルーレイは観れないのでデータディスクで試験)
→USBポートを変更しても改善せず (USB穴が無いためハブ使用)
→コードを変更しても改善せず
→PC再起動しても改善せず
自分以外の人間に購入してきてもらったため
レシートも残っておらず、修理に出す事も出来ずお手上げです。
4年以上前のモデルなので、買い換えた方がはやいでしょうか…
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
お礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。 早急に回答ありがとうございました。 いろいろ試してみましたがやはり動作しなかったので 買い替えを検討する事にします。