外付けハードディスクが認識されない。

質問

外付けハードディスクが認識されない。
メインＰＣで今まで使用していたバッファロー製の外付けＨＤＤを、サブのＰＣにＵＳＢケーブルで接続したところ、「ハードウエアのインストール中に問題が発生しました。新しいハードウエアは正しく動作しない可能性があります」という表示が出て認識されません。
　１，サブＰＣのデバイスマネージャー、およびマイコンピュータには当該ＨＤＤに関する表示は
　　　一切ありません。（両ＰＣともＮＥＣ製、ＯＳはＸＰ）
　　　複数のＵＳＢ差し込み口への接続、ＵＳＢケーブル交換いずれもトライしましたが同様。　
　２，当該ＨＤＤを友人のＰＣ（同じくＸＰ）に接続したところ、正常に認識できました。
　３，他社製のＨＤＤをサブＰＣへＵＳＢ接続したところ、これもまた正常に認識できました。
　　　＊バッファロー製のＨＤＤ・・・古いDIU2B120G
　４，バッファローサポート・・・友人のＰＣで認識しているのだからＨＤＤの問題ではない。
　　　ＮＥＣサポート・・・他社製のＨＤＤを認識するのだからＰＣに問題あるとは思えない。　

原因と対策をご教示いただきたくよろしくお願いします。

回答No.5

tacking53

たびたび失礼します。

原因がUSBなのかHDDなのかを切り分けてみてはどうでしょうか？
荒っぽいやり方だとは思いますが、そのバッファロー製のHDDの中身を取り出して、べつのHDDケースに装着してみるとか。
それで認識できるかできないかで、内臓のHDDかDIU2B120Gのケースに問題があるのか切り分けられると思います。
PCとケースの相性というのも考えられます。

原因を特定するための一つの手段として、書かせていただきました。

お礼

再度にわたる回答本当にありがとうございます。

＞原因がUSBなのかHDDなのかを切り分けてみてはどうでしょうか？
　　本当にご指摘の通りです。小生もそれを見極めようとDIU2B120Gを友人のＰＣに接続してみましたが
　　きちんと認識するのです。
　　となればＰＣ側に原因がありそうですが、今度は他社のＨＤＤを自分のＰＣに接続するとこの場合は
　　認識するのでDIU2B120Gに問題ありかなあ・・・・いやあ、揺れ動くのですよ。
　　ＵＳＢの接続先もいろいろ変えてみたし、外付けのＤＶＤドライブもきちんと認識しているし原因追及　　が進みません。

ご指摘のＨＤＤケースを変えてみると言うのもやってみようと思いますが、手元にケースがありません。
少し時間をいただいてケース購入後やってみたいと思いますが、原因特定方法がほかにあったらなあとも思います。もし他の方法を思いつかれましたら、恐縮ですがご教示を。

取りいそぎお礼まで。

補足

お礼の段落が乱れて失礼しました。

回答No.4

tacking53

レジストリエディタを起動して
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}の右側にある値
"LowerFilters"と"UpperFilters"の2つを削除して再起動。

私はこれで、ドライブが認識されるようになりました。
どうでしょうか？

お礼

回答ありがとうございました。
アドバイスいただいたレジストリの変更については、少々危険なので調べてみました。
"LowerFilters"と"UpperFilters"は　ＣＤ・ＤＶＤドライブが機能しないときのレジストリ変更のようです。小生のＣＤ・ＤＶＤドライブはきちんと認識されています。
質問は、ドライブが認識されていないのではなく、外付けＨＤＤをＵＳＢで接続したときにそのＨＤＤが認識されないと言うことですから、範疇が異なると思いますが・・

回答No.3

hayasi456

ドライバー
DIU2-Bシリーズならば有りました。
http://buffalo.jp/download/driver/hd/diu2-b.html#2

ドライバーのインストールは
初めて接続した時より前にシステムの復元で戻してから行った方が良いかも知れません。
http://www.mmd.co.jp/manual/fukugen/fukugen.html

お礼

返信が遅れましたが、回答ありがとうございました。
バッファローのダウンロードページは承知しておりましたが、アップデータとありましたので、トライしてみました。インストール中に、「対象となるドライブが存在しません」とメッセージが出て、結局失敗しました。そもそも当該ＨＤＤが認識されていないので、アップデート自体が無理と言うことなのではないかと思います。バッファローのサポートからも、このアップデータについてはアドバイスがありませんでした。

回答No.2

hayasi456

バッファローのよくある質問に
「USB接続ハードディスクが認識されない」と言う項目がありました。
http://buffalo.jp/qa/hd/make/hd-01_1.html#answer

お礼

回答ありがとうございました。
残念ながら解決できないままでしたがアドバイスに感謝します。

補足

ご指摘のＵＲＬは小生も確認いたしました。
手順２－２にありますドライバーをインストールし直すと言うのですが、
本製品にはドライバーなるものは存在しない製品ですが・・・
早速の回答ありがとうございました。

回答No.1

中野 和明（@alexseed）

単純に…デバイスドライバをインストールしてないだけのように見えますが。

お礼

回答ありがとうございました。
残念ながら解決できないままでしたがアドバイスに感謝します。

補足

回答ありがとうございます。
すみません。本製品には（バッファロー、diu2b120g)にはデバイスドライバーが
不要な製品、つまり、ＵＳＢで接続すればすぐ認識される商品だと認識しておりますが。