• ベストアンサー

ウイルス?

最近パソコンを開いて、しばらくしていると急に画面が真っ白になり、操作ができなくなってしまいます。 なにやらwebページが全画面で開かれているようなのですが、F11を押しても戻りません。自分で普通に全画面にしたときは戻るのですが… あと、右下のツールバーのところに赤丸のバッテンが出て何か英文がでてきます。 これらはwebページを見ていてどこかから勝手にパソコンにインストール?されたものなのでしょうか? そして、ウイルスなんでしょうか? パソコンをするたびにいちいちなって不便で どうにか消したいのですが… どなたか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

http://cowscorpion.com/index.htmlの中から探してみてください 役に立つソフトがあるかもしれません

ms320
質問者

お礼

ありがとうございます! ダウンロードしたんですけど 今ちょっとハードディスクの空き容量が少ないんで 起動できませんでした 増やしてからやってみます。

その他の回答 (1)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

次のサイトに書かれている手順を実行してください。 higaitaisaku.com スパイウェア除去ウィザード http://www.higaitaisaku.com/removewz01.html 解決出来ない場合や方法が理解出来ない場合は、リカバリするか、ここの質問を締め切って 上記サイトの質問掲示板で質問してください。

ms320
質問者

お礼

ありがとうございます! システムの復元ですか… やってみます。

関連するQ&A