ウイルス検索 英語の画面

質問

ウイルス検索　英語の画面
ウイルスを検索すると５０％を過ぎたあたりから急に検索速度が落ち、
その後、青い画面に変わり英文が画面いっぱいに出てきて何も操作ができなくなります。
やはりウイルスが原因なのでしょうか。
私自身パソコンには疎いため原因がわかりません。

どなたか原因と解決策を教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.4

debukuro · ベストアンサー

コンピューターのどこかに異常があると警告しているのです
再起動してもだめだったらCPU周辺に埃が詰まっていて温度が上がりすぎているのかもしれません
自分で掃除ができないのなら業者に点検してもらってください

回答No.3

redirect

#2です。

>OSとは何でしょうか？

Operating Systemに決まってるでしょ。

>英文のどの辺りに原因が書いてあるのでしょうか？

Technical Informationのところにエラーコードが出てるはず。

お礼

すみません。
パソコンには疎いもので・・・
Technical Informationのところかわかりませんが、
０X００００００C５
と中間より少し下に書いてありました。

回答No.2

redirect

再度試してほとんど同じ場所で再発するとしたら夏バテだと思います。いや、ホントに。

スキャンを行うとマシンにかなり負荷がかかるのでCPUをはじめ各パーツで温度が高くなりすぎるとファイルセーフが働くことがあります。特に今年は猛暑なのでね。

なお、青画面は俗にブルースクリーンといってOSがOSとしての機能を果たせなくなった時に特別のモードに切り替わります。表示されるメッセージは緊急モードエラーメッセージです。

http://support.microsoft.com/kb/884240/ja

http://homepage1.nifty.com/acs/pc/errorstop.htm

お礼

回答ありがとうございます。
すみません。
OSとは何でしょうか？
また、ブルースクリーンの英語は長すぎて読めません。
もしどこかの機能が悪くてブルースクリーンになっているとしたら
英文のどの辺りに原因が書いてあるのでしょうか？

回答No.1

aquiz

ブルースクリーンと呼ばれる状況でしょうか？

システムの不調が起きているというメッセージです。
その文字列こそが、原因を告知している内容ですよ。

http://www.jaist.ac.jp/~t-koba/bluescreen.php

参考にしてください。内容により、原因が多様であることがわかります。

参考URL：

http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070802/278897/

お礼

回答ありがとうございます。
その画面をもう一度見てわからないことがあればまた質問します。