• 締切済み

削除済みボックスに入らず直接削除されてしいます。

PCはxpプロ、outlook2000を3人で共有してつかっています。 一部のユーザーのメールの設定だけが急に変わってしまったので ご相談いたします。 受信ボックスの不要なメールをDelete キーや右クリックで削除 すると、いままでは削除済みのボックスに入ったのですが、急に 削除済みボックスに入らず完全削除されるようになってしまいました。。。 いままでのように一時的に削除済みボックスに入れるようにするには どうしたらよろしいのでしようか? ご教授いただきたくお願いいたします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

こちらあたりが参考になれば http://support.microsoft.com/kb/178630/ja

frogkero
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 「完全削除」という方法があったのですね。 ただこの3つの方法いづれも使用していないのに 完全にメールが削除されてしまうのです。。。。

  • Qoo1985
  • ベストアンサー率22% (131/570)
回答No.1

あんね、XPの場合はね。 1、ゴミ箱を右クリック 2、プロパティのオプションのチェックボックスの 「ゴミ箱にファイルを移動しないで、削除と同時にファイルを消す」 のチェックをはずす。 3、これからはゴミ箱に入る。 だ。やってみて。

frogkero
質問者

お礼

お早いご回答ありがとうございます。 私の説明のしかたが悪くて混乱をまねいたようで申し訳ありません。 XPのごみ箱のことではなくoutlook2000のDeleted itemsという ボックスに入らないのです。。。

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