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NTT西日本光プレミアムのセキュリティ不具合?

光プレミアムファミリータイプを去年9月に導入し、同時に標準装備のセキュリティもインストールしました。 今までは問題も無く動いてましたが、昨日友人からもらったZIPファイルをセキュリティ検索したときに「ウィルスを処理できません」というダイアログが大量にでて止まりません。 他の文書をまとめたZIPファイルなどを同様にやってみるとすんなり終わります。 「これはウィルスが入ってるのか?」と思いましたが、ZIPファイルのプロパティ側からみるウィルス検索の方では「ウィルスはみつかりませんでした」と出てきます。 これは非対応のウィルスが入っているということでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • nrb
  • ベストアンサー率31% (2227/7020)
回答No.1

・圧縮ファイルの中まで検査するの設定に成ってないんですよ  たから見つからないのです ・圧縮ファイルの中まで検査するの設定に替えて下さい  

mmk2000
質問者

お礼

回答ありがとうございます! おっしゃるとおりでした!ウィルスは入ってないことが無事に確認できました。

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