ヤフーメッセンジャーで通話ができない

質問

ヤフーメッセンジャーの特定の人にだけ通話ができません。
チャットは問題なくできます

1対1の通話で　
　OSは片方（A)がXP Home　もう片方（B）はXP Proです。
　プロバイダーは　Aがヤフー　BはPlalaです。

Aから発信をしても、着信音がならず、その後ボイスメッセージはBに届きます。（もちろん無言ですが・・・）
AからB以外の他の人には問題なく通話できます
Aのヤフーメッセンジャーの設定の拒否リストにBは登録されていないことは確認しています。

BからAに発信するとBのパソコンから発信音はなりますが、Aのパソコンに着信音もメッセージもでません。
Bのヤフーメッセンジャーの設定の拒否リストにAは登録されていないことは確認しています。

原因が全くわからなく困っています。
よろしくお願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

> Ｂさんは、他の人（Ｃさん）とうまく通話できます。

そうなると環境の違いによる相性としか考えられないですね。
お互いの環境例えばサウンドデバイスを変えてみるなどすればうまくいくかもしれないです。
あまり聞かないトラブルなので難しいですね。

お礼

結論的に原因不明なのですが、
違うIDでは、通話ができることがわかり、
PCやネットワークの環境が原因ではないようです。

とりあえず、違うIDでやり過ごすこととしました。

ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします

補足

violet430さまお返事ありがとうございます。

PCの環境なのか？　ネットワークの環境なのか？
良く分からないので、
同じ環境で違うIDを使ってテストしてみます。

ちなみに以前は通信できていたのですが・・・

ありがとうございます。
テスト次第またご報告させていただきます

回答No.2

violet430

BさんはAさん以外とはうまく通話できるのですか？

補足

violet430　さま早速のお返事ありがとうございます。

Ｂさんは、他の人（Ｃさん）とうまく通話できます。

Ｃさんの環境は、プロバイダー　Ｂフレッツ　　XP/Pro　です。

何かお分かりになるようでしたらよろしくお願いします。

回答No.1

usiototora

私もplalaを使っていますがplalaにはネットバリアベーシックというサービスがあり、通信のレベルを自分で決める事が出来ます。
(私はBフレッツですがplalaひかりとかにも同じようなサービスがあると思います。)

そのレベルを一番高い設定にしていたらメッセンジャーとかは通信できないんじゃないかと思います。

↓でログインしてネットバリアベーシックのレベルを確認すれば如何でしょうか？
https://migs.plala.or.jp/nb/basic/nb_login.cgi?atesaki=user_login

お礼

usiototora さま　早速のご回答ありがとうございます

ネットバリアベーシックのサービスを確認したところ
パケットフィルタのレベルはＯＦＦ（最低）になっていました。

URLフィルタはＯＮになっているのですが、
特に問題ないと思うのですが・・・

最近はセキュリーティー対策上、知らぬ間に設定が
変わっていることが多くなっていますよね。

安全なのかも知れませんが、
そのたびに手間が取られるというのも・・・

ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします