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HP psc1210 のプリンターを windows vista に導入したときの対処法
HP製のプリンタ psc1210 を新しく購入したwindows Vista business のパソコンで使用しようとしたところ、 印刷はできるのですが、 スキャンなどをコントロールする「ImazeZone」というソフトを使用しようとすると「このプログラムには既知の互換性の問題があります」と表示され、ソフトを使用することができません。 ソフトをアップデートしてvistaに対応させることはできるのでしょうか? HPのサイトで自分なりに調べてみましたがわかりません。 どうか教えてください。お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
日本HPの公式サイトに次のようなページがありました。 製品&サービス > プリンタ HPインクジェットプリンタのWindows Vista™対応情報 http://h50146.www5.hp.com/products/printers/windowsvista.html スキャナの使用にはいくつかの制限があるようです。ツールボックスが使用できないと書いてあるのがそれかも。リンク先を確認してください。
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- ruru123456789
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回答No.3
UACを切ったら動くかもしれませんね。
質問者
お礼
残念ながら私にはよく分かりませんが、 回答ありがとうございます!
- dimio38
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回答No.1
たぶん、そのソフト自体Vistaに対応していないものだと思われます。 スキャナーのドライバーはVista標準であるみたいなので、違うソフトにてスキャンしたほうがいいと思います。 フリーソフトのIrfanView32などがいいと思いますので、一度試されてはどうですか。
質問者
お礼
ありがとうございます! 一度試してみます。
お礼
非常に分かりやすく参考になりました。ありがとうございます。