hp psc 2450

質問

hp psc 2450　というプリンタを購入したのですが、
印刷するとき、プリンタの選択画面で、
hp psc 2400
と表示されています。「ＨＰ　ディレクタ」を開いたときも、デバイス選択のリストボックスにも
hp psc 2400 series
と出ています。必要なソフトは更新したのですがなぜでしょう。また、プリンタの設定で両面印刷を指定したり、２分割で印刷したり、ＷＥＢページを頭から印刷するに設定しても、後ろから印刷されてしまう等、せっていが全くもって反映されません。印刷最中に一時停止ボタン等があるウィンドウがでないのも不便です。どなたかアドバイスをお願いします。

回答No.1

yoshinobu_09 · ベストアンサー

HPプリンタの場合は、プリンタ名はシリーズ名で出ますので、選択画面でhp psc 2400とでるのは仕様どおりで問題ありません。

プリンタ設定がうまくゆかないのであれば、ドライバを一度アンインストールして、もう一度インストールしてみてください。

もともとHPのプリンタはドライバに不備があることが多いので、下記HPのサイトで最新のドライバーを入手するようにしてください。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=324247&lc=ja&lang=ja&cc=jp&dlc=ja&

それでダメでしたら、HPに問い合わせてください。
ただし対応は悪いです。
メールの問い合わせなどでは、４，５日放っておかれたりします。