HP PSC2450プリンタのインストール

2005/03/05 12:59

このQ&Aのポイント

HP PSC2450プリンタのインストールに問題が発生しています。
Webページの印刷やHPディレクタの起動に「ランタイムDLLが見つかりません」というエラーメッセージが表示されます。
また、メモリーカードのデータ転送もできず、再インストール後にHPディレクタ内のアイコンが消えてしまいました。

koruxa
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プリンター・スキャナー
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sanakokko
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2005/03/05 19:19 回答No.1

前まで動いていたのに、動かなくなった理由は不明ですが、いずれにしてもドライバの再インストールをするしかないでしょう。最初に、このツールで全てのドライバを削除。 http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?lc=ja&lang=ja&cc=jp&os=20&product=324247&dlc=ja&softwareitem=mp-24061-2 そのあと、最新のドライバで再インストール（念のため、参考URLに最新ドライバ4.2.0のURL）さて。。問題は何故急に動かなくなったかです。相性の悪いソフト（常駐物等）をインストールしたとか？ウィルスに罹ったとか？そちらは大丈夫でしょうか？