OutlookExpressでメールが受信できない

質問

メールソフトにOutolookExpressを使用しているのですが、メールを受信するときに必ず28件目まで受信して、エラーになってしまいます。
[エラーメッセージ]
POP3サーバが60秒応答しません。あと60秒待ちますか？

しばらくたつと

メッセージ番号27は取得できませんでした。・・・サーバーエラー：0x800CCC90,エラー番号：0x800420CD

WEBメールを利用すると受信できるので、OutolookExpressの問題なのかと思うのですが、何かウィルスとかなのでしょうか？サーバーのメールを消したりできるのでしょうか？何か対応策があれば教えてください。

回答No.4

sgmOK · ベストアンサー

検索してみたら、大きなメールをOutlook Expressで受信した時に起きたりするようで、このような場合、他のメールソフトを使えば解決できることもあるようです。なのでウィルスではないでしょう。
Webメール、nPOP等のメールソフトを使ってエラーの原因になっているメールを削除してみては、如何でしょうか？（ANo.3、ANo.1と同じようになってしまいましたが。）

nPOPの設定方法とメールの削除方法
http://www.web-sanin.co.jp/mac3w/manu/error/taisyo09.htm

お礼

nPOPでメールを削除したら、受信できるようになりました。28件目あたりのメールがだめだったようです。本当にありがとうございました。

回答No.7

CONAN18

何度もすいません。
訂正させて下さい。下記NO.6はSMTPサーバーでした

POPサーバーが60秒間応答しません。あと60秒待ちますか？" サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題がある か、 またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'pop.support24.org', サーバー : 'pop.support24.org', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC19

対応
　→"popサーバーが～秒間応答しませんでした"の時のエラーです。タイムアウトを延長したり、telnetなどで当該のメールをPOPサーバ上から削除することで改善されます。
　→1回で受信できる制限をこえている可能性があります。何度かにわけて受信をするかtelnetなどで当該のメールをPOPサーバ上から削除することで改善されます。
　→受信しようとしているメールヘッダーが壊れている可能性があります。telnetなどで当該のメールをPOPサーバ上から削除することで改善されます。
　→メールアカウントが正常に動作していない可能性があります。メールアカウントを作りなおしてみましょう。
　→ネットワークファイルが破損している可能性があります。ネットワークファイルを入れなおしてみましょう。

回答No.6

CONAN18

>[エラーメッセージ]
POP3サーバが60秒応答しません。あと60秒待ちますか？
についてはサーバーは接続を解除しました。という事です。

SMTPサーバーが60秒間応答しません。あと60秒待ちますか？はアイドル時間が長すぎた可能性があります。

サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。件名'～'アカウント：'xxx○○○'，サーバー：'OKWave.net.ne.jp'，プロトコル：○○○○，ポート：25，セキュリティ（SSL）：なし，ソケットエラー：○○○○○，エラー番号：0x800CCC0F

・考えられる原因送受信するメール容量が大きいのに対して接続時間が短い。
・メールのアカウントが破損している。
・セキュリティソフトのウイルススキャン機能が送受信を阻害している。
・解決方法送受信するメール容量が大きいのに対して接続時間が短い。
※この場合下記の設定を試して見て下さい。
OutlookExpressを起動させた状態で、上部のメニューバーから[ツール]→[アカウント]を選び、[インターネットアカウント]画面を表示させます。
[メール]タブをクリックし、netの名前のものを選択し、右にある[プロパティ]ボタンをクリックします。
[○○○のプロパティ]画面が表示されるので、[詳細設定]タブをクリックします。
[詳細設定]画面の中央部[サーバーのタイムアウト]の場所でつまみをクリックして右に動かすと、時間が延長されます。

・メールのアカウントが破損している。
何らかの原因によって、メールアカウントが設定されているにもかかわらず、メールアカウントが破損していて送受信が出来なくなることがあります。この場合、メールアカウントの再度設定をする必要があります。この場合、一度アカウント情報を削除していただき、再度アカウントを作り直してください。

・セキュリティソフトのウイルススキャン機能が送受信を阻害している。
セキュリティソフトのウイルススキャン機能を一時的に無効にするか、設定を見直して送受信をしてみてください。

回答No.5

violet430

0x800CCC90対処法です
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003887
メールサーバに等量の大きなメールが残っていませんか？
残っていたらそれをWEBメールでアクセスして削除して下さい。
それでもうまく行かない場合はアカウント設定を一度削除し再設定して下さい。
http://support.microsoft.com/kb/881624/ja

回答No.3

hima-827

webメール＝メールサーバーです。
そのあたりのメールが不要なら、webメール上で削除しましょう。
それで解決すると思います。

回答No.2

Lum999

メールのヘッダー情報が壊れている感じですね。27通目か28通目あたりの
メールがおかしいと思います。
WEBメールで、27，28通目のメールをほかのフォルダに移動するか削除して、
Outlook Expressで受信してみてください。

回答No.1

noname#151570

＞WEBメールを利用すると受信できる
これと関係あるかどうか解りませんが、取得できなくてエラーになるメールのサイズが大きいのかも知れません。

Outlook Expressのメニュー「ツール」→「アカウント」で受信したいアカウントをクリックして「プロパティ」をクリック→詳細設定タブをクリックして、「サーバーのタイムアウト」時間を長くして受信手続きをして試してみてください。