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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールソフトにOutlookExpress6を使っているのですが、最近)

OutlookExpress6のメール機能が正常に動作しないエラーの解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • 最近、メールソフトにOutlook Express6を使用していると、エラーが発生しメールが正常に受信できなくなる場合があります。
  • この問題は、Avast!のメールシールドが原因である可能性があります。メールシールドを無効にすると、メール機能が正常に動作することが報告されています。
  • ただし、ウイルスソフトを停止することなくメール機能を使用する方法はありません。セキュリティの観点からは、ウイルスソフトを常に有効にしておくことをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • osahune
  • ベストアンサー率47% (288/609)
回答No.3

現在のアカウントを一旦削除。 再度、Avast!のメールシールドを有効にした状態でアカウントを作り直してみてください。 Outlook Express 6.0 メールの設定確認 http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/10069_trm_oe60.html

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
  • Bitoon
  • ベストアンサー率37% (1295/3495)
回答No.1

 私も Avast!を使っています。 私の場合は 違うトラブルで 8月9日 Avast!のウィルス定義の更新後 Outlook Express 6で送信だけ出来なくなり エラー番号 0x800CCC65「0x800CCC65 SMTP_503_COMMAND_SEQ コマンド シーケンスが誤っています」と表示しました。  トラブル時の定番でエラー番号 0x800CCC65をネット検索すると ノートンが悪さする場合があるとかの記載が在り もしやと思い Avast!のリアルタイムシールドを停止しても 状況は変わらず 更に調べて メールシールドを停止すると メールの送信が出来ました。 送信メールだけのシールド停止でも メールの送信が出来ました。     もっと深く「詳細な設定」をクリックして 「SSLアカウント」タブをクリックして live.com、SMTP、587、 暗号の項目を 「TSL」から「無し」に変更したら メールの送信が出来る様になりました。 原因特定出来ました。  しかし 送信完了後に再度確認すると また TSLに戻ってしまってメールの送信が出来なくなります。 設定変更が保存出来ない? トラブルです。  その後 いつの間にか送信も出来る様に直りました。 バグの修正が自動で行われたのだと思います。  

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