メールの受信ができません

質問

メッセージ番号 13 は取得できませんでした。 アカウント : '*******.ocn.ne.jp', サーバー : '127.0.0.1', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '.', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800420CD

メッセージ番号 64 は取得できませんでした。 アカウント : '*******.ocn.ne.jp', サーバー : '127.0.0.1', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '.', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800420CD

上記のエラーがでます。
時間切れにもなります。
同じことを何回も繰り返していましたら、
560ものメールがたまっています。

どうしたら受信できますか？

回答No.2

tamutamupon · ベストアンサー

ＯＣＮサポートに電話して下さい。
0120-047-860

難しい事考えなくても良いから。

症状を伝えると
「○○タブのアカウントをクリックして下さい」
自分「クリックしました」なんて言うと
「ありがとうございます」

とかって一回一回言ってくれるくらい親切に設定終わるまで教えてくれるよ。

お礼

参考になりました。ありがとうございました。

回答No.3

noname#22148

"0x800ccc0D" エラーで送受信できない場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881604

問題のあるメールがある可能性がありますので
サーバーのホームページからログインして、
Web上のメールの中からメールを削除して見てください。

どんなメールか分からないで削除してしまうのに抵抗があるなら
nPOP
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html
メールの件名や差出人、日付、メールのサイズや、メールのヘッダー情報
で構成されたリストをサーバーから確認してから削除できます。

過去にも全く同じ質問がたくさんありますよ。
0x800CCC90　で検索をかけてみると良いと思います。

お礼

参考になりました。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

原因として考えられるのは
1)アカウント情報が誤っている。
　メールソフトの設定を再確認して下さい。

2)サイズの大きなメールもしくは壊れたメールを受信しようとしてタイムアウトになっている。
　Webメールなどを使ってサーバへ直接アクセスして処理して下さい。

3)ポートが閉じている。
　ファイアウォールなどの設定を確認して下さい。

4)アカウントのタイムアウト設定が短すぎる。
　タイムアウト設定を長くする。

お礼

参考になりました。ありがとうございました。