勤務先からの情報流出

質問

２ヶ月ほど前に勤務先を退職しました。
寮に住んでいたため退去したのですが、その時うっかり未入金になっていた公共料金の請求書が先日転居先に直送されました。
振り込みながらふと、なぜ転居先に直接届いたのかが気になりました。
事情により住民票の異動はしておらず、また県外のため名寄せで発見されたということも無いように思います。
と考えると、どうやら元勤務先から伝わったようです。
転送届けが間に合わず返送されて会社に問合せが行ったのかも知れませんが、本人の了解も無く転居先等の情報を第三者に伝えても大丈夫なのでしょうか？
今回は公共料金でしたが、この先他の問合せに対しても教えられないかと心配ですので出来れば抗議したいと思います。
いい抗議の方法もあれば教えてください。

回答No.4

Green-L

少し厳しい事を書かせていただきます。
まず、あなたの住所の情報が漏れたのは本当に
元の会社から伝わったものなのでしょうか？
質問内容には会社から漏れたという証拠は書かれていませんよね。
確証もないのに抗議をするのは如何なものでしょうか。

さらに事情により住民票の異動はしていないとありますが
会社のルーズさを指摘する前に、ご自分のルーズさを
考え直したほうが良いと思います。
一応、転出・転入の届けは住み始めてから14日以内に
提出しなければいけない決まりです。

義務を果たさず権利ばかり主張しているように感じられます。

今回はなにもアクションを起こさない方が良いと思います。

回答No.3

pu-kun999

>少々厳しい抗議をしたいと考えています（ちなみに、個人情報取扱事業者です）。
そもそも、これは抗議しても大丈夫な内容なのでしょうか？

住所は当然個人情報です。名前くらいなら仕方がないにしても住所まで明かすのは非常識なのではないでしょうか？

個人情報取り扱い事業者という事は５０００件以上の個人情報を所有している個人情報保護法に該当する企業という意味ですよね。

社員の名簿も顧客の名簿も区別はありません。

質問者様は退職されていますから、どちらかと言えば顧客に近い存在です。

退職した会社に苦情は個人的には、蒸し返すようであまり乗り気はしないのですが、公共料金と偽って詐欺集団だったかもしれませんし、鵜呑みにして個人情報を漏らしたことには間違いないですから失礼極まりない話です。

実害があれば訴えれますが、今回は本当に公共料金だったようですし、苦情を言うなら、単刀直入に言っていいのではないでしょうか？現状ではどの機関も介入してもらえる状況ではないように思います。

Ｎo２さんのお答えで＞従業員の情報は顧客情報等ではなく・・とありますが多分ですが間違いです。それに質問者様は従業員ではありませんから・・・

しつこいようですが今回はもう済んだこととして腹が立ちますが我慢した方がよいと思います。

退職した会社とトラブルを起こすと、再就職の際に限らず、とにかくよいことはありません。経験者より。

回答No.2

neKo_deux

> 本人の了解も無く転居先等の情報を第三者に伝えても大丈夫なのでしょうか？

問題ないです。
そういうトラブルを避けるために、会社には連絡先を残すものであり、適正な利用方法です。

それとも、転居先などに関しては秘匿するよう、依頼や契約を行っていたのでしょうか？

当人が借金したまま逃げた、転居先を教えないのならお前が払えなんてゴネるケースなら、会社は転居先を教えます。
鉄砲を抱えた殺し屋がやって来て転居先を尋ねたような場合なら、道義上教えない事はあるかも知れません。

> ちなみに、個人情報取扱事業者です

従業員の情報は顧客情報等ではなく、個人情報保護法などが対象とする個人情報には該当しません。

回答No.1

pu-kun999

抗議よりお願い、要望の方がお互い角が立たずよいと思います。

公共料金の請求の件でお手数おかけしました。今後は切手代は後でお支払いいたしますので重要な書類は、ご面倒おかけしますが現在の住所は出来れば相手には伝えず郵送して下されば幸いです。以前、ダイレクトメールなどがたくさん届いて、なるべく個人情報に該当する内容は明かしたくはないのです。広告のようなダイレクトメールは申し訳ないですが破棄して頂きたく思います。

という感じです。

前の職場は私から見れば、驚くほど『軽率』ですが、質問者様のミスでもあるのですから、上手にお礼と要望という感じの手紙でも書いた方がよいと思います。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。

本当ならお答え頂いた様な文書や、或いは電話で一言お願いすればいいことなのかな、と思います。
ただ在職時より社内のルーズさが気になっていたこともあり、少々厳しい抗議をしたいと考えています（ちなみに、個人情報取扱事業者です）。
そもそも、これは抗議しても大丈夫な内容なのでしょうか？
問題ないなら、せめて相手に「これはまずい事をしたんだな」と感じさせたいのですが・・・